to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken, 142102950 takip numaralı kolay gelsin kargom halen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Van İpekyolu olmasına rağmen, kargo günlerdir elime ulaşmadı. Özellikle çocuğumun okul töreninde kullanılacak eşyaları sipariş ettiğim için bu gecikme mağduriyet yaşamamıza sebep oldu.
Konu ile ilgili kolay gelsin müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak yalnızca kargonun zamanında teslim edileceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 1000 TL tutarındaki siparişim için acil teslimat ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun bir an önce çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
09 Ekim’de Van İpekyolu adresine ulaşan 252700852396 takip numaralı kozmetik ürün kargom, 20 Ekim itibariyle hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, “dağıtım şubemize işlem başlatacağız, ilgileneceğiz” gibi cevaplar aldım fakat ne bir dönüş y...
139452092 takip numaralı kargomun 3 Ekim’den bu yana Van İpekyolu’ndaki adresime teslim edilmemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kolay Gelsin Kargo ile onlarca kez iletişime geçtim, ancak her seferinde yanıltıcı ve tutarsız bilgiler verildi, çözüm sunulmadı. Son olarak kargonun başka bir...
Kolay gelsin kargo firması ile 139422165 numaralı gönderim yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi İpekyol üzerinden verdim ve teslimat adresim İstanbul Bakırköy. Bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini arayarak, sabaha karşı yurt dışına çıkacağımı ve ürünlerimin acilen elime ul...
Kolay Gelsin Kargo ile standart kargo hizmeti üzerinden gönderilen 139939093 numaralı ürünümün 7 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 11 Ekim ve hala ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Bolu/Merkez olmasına rağmen, aradan geçen süre boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve mağd...
Yorumlar