Bodrum Ve Milas Bölgesindeki Kargo Teslimat Gecikmeleri İş Kaybına Yol Açıyor

Kolay gelsin ile gönderdiğim kargolarda Bodrum ve Milas bölgesine yönelik ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Son 1,5 aydır bu bölgeye giden en az 8 ayrı gönderimde teslimatlar en az 15 günde gerçekleşiyor, hatta 1 ayı geçen ve hâlâ teslim edilmeyen gönderilerim oldu.

Bu gecikmeler hem iş kaybına hem de müşterilerim nezdinde ciddi memnuniyetsizliğe neden oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda haftanın belli günlerinde teslimat yapıldığını söylüyorlar; ancak buna rağmen gönderiler uzun süre “yolda” durumunda kalıyor ve makul bir süre içinde teslim edilmiyor.

Kolay gelsin’in Bodrum ve Milas bölgesindeki dağıtım planını gözden geçirerek bu bölgeye daha sık ve düzenli teslimat yapılmasını, yaşanan gecikmelerle ilgili resmi ve net bir açıklama yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.