Ardahan’a Geciken Kargo Ve Yanıtsız WhatsApp Desteği

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım gecikme ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. İçinde masa bulunan kargom 28.09.2026 tarihinde gönderildi, ancak yaklaşık bir haftadır takip ekranında İstanbul Beylikdüzü’nde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor.

Bu süreçte WhatsApp müşteri hizmetleriyle 10’dan fazla kez görüştüm. Her seferinde sadece “talep oluşturduk” şeklinde kopyalanmış cevaplar aldım, ne somut bir bilgi ne de bir çözüm sunuldu. Kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmemesi ve süreçle ilgili bilgilendirilmemem beni mağdur ediyor.

Kargomun nerede olduğunun net bir şekilde tespit edilmesini, gönderimin bir an önce Ardahan’a ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.