Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Amazon'dan Alınan Bebek Yürüteci Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sağlanmadı

Amazon üzerinden Fisher Price bebek yürüteci satın aldım. Siparişim “Kolay Gelsin” kargo firması ile gönderildi ve 155930755 takip numarası ile 06 Aralık Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi internet sitelerinde görünmesine rağmen, gönderi hâlâ “tesisimize ulaştı” aşamasında bekliyor.

Teslimat tarihi üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne bir güncelleme yapıldı ne de ürün tarafıma teslim edildi. Hem Amazon üzerinden hem de şahsım olarak defalarca kayıt açtırmamıza rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Sürece dair ekran görüntüsü ektedir.

Bebek için acil ihtiyaç olan bu ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 11:36 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sevgili Engin G Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Sevgili Engin G, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 17.12.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Engin
Engin
17 Aralık 2025 12:36

Ürün fiziksel olarak tespit edilmemiştir bilgisi verildi yani kısaca ürün kayıp. İlk defa karşılaştım böyle bir durum ile. Bakalım nasıl sonuçlanacak. Teşekkürler sikayetvar.com, aracılığınızla iletişim kurabildik kolay gelsin firması ile.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslimat Sürekli Erteleniyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Atakan

06.11.2025 tarihinde kolay gelsin Kargo tarafından teslim alınan 147313113 takip numaralı Amazon gönderim, tahmini tesli...

1

Teslimat Gecikmeleri Ve Yanlış Adres Gerekçesiyle Yaşanan Mağduriyet

Mustafa

Amazon Türkiye’den sipariş ettiğim elektronik bir cihazın (Sipariş No: 134116557) Kolay Gelsin kargo firması tarafından ...

1

Teslimat Bilgisizliği Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Menderes

Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 150510606 takip numaralı gönderim için 18 Kas...

3

Kolay Gelsin Kargo İle Sürekli Gecikmeli Ve Teslim Edilmeyen Kargolar Mağduriyet Yaratıyor

Tuncay

Amazon üzerinden yaptığım alışverişlerde kargolarım sürekli olarak Kolay Gelsin Kargo firmasına veriliyor. Her seferinde...

1

Kolay Gelsin Kargo Firması'nın Siparişimi Teslim Etmeyip Bekletmesi

Akif

amazon.com.tr'den sipariş ettiğim ve Kolay Gelsin isimli kargo firması tarafından taşınan AA4161207 takip numaralı kargo...

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri