Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acil İhtiyacım Olan Ürün Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Eylül 2025 09:54
289
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorunum giderildi gitmeden 1 gün önce de elimdeydi”

19 Eylül'de teslim edilmesi gereken elektronik ürünüm, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası: 135401596. Teslimat adresim Hatay Hassa. Ürünün bedelini (36.000 TL) ödedim ve siparişim acil ihtiyaç olduğu için özellikle zamanında gelmesini bekliyordum.

Teslimat gecikince 19 Eylül'de müşteri hizmetlerini aradım, bana pazartesi günü teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte de teslimat yapılmadı. Sonrasında tekrar aradığımda net bir bilgi verilmedi, bugün de gelmeyeceği söylendi ve kargomun nerede olduğu konusunda kimse yardımcı olamadı. Ayrıca bırakılan bildirime rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

İki gün sonra şehir dışına çıkmam gerektiğinden dolayı ürünümün acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

22 Eylül 2025 10:11 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Zehra
Zehra
22 Eylül 2025 10:14

Bunu söylüyorsunuz sürekli ama dönüş sağlanmıyor lütfen en kısa zaman teslim edin dönüş sağlayın

Zehra
Zehra
22 Eylül 2025 13:41

Tekrar aradım bir kere dönüş yapıldı tekrar bilgi alınıp dönüş yapılacağı söylendi dönüş yapılmadı hâlâ 2 3 saattir tekrar aradım şimdi dönüş yapılacağı söyleniyor 2 gün içinde elimde olması gerekiyor cuma günü teslimat günü diyor lütfen en kısa zamanda Çarşamba gününe kadar elime teslim edin lütfen ya acil

23 Eylül 2025 15:53
29 Eylül 2025 13:35
Zehra
Zehra
29 Eylül 2025 13:38

Teşekkür ederim sorunum giderildi gitmeden 1 gün önce de elimdeydi

06 Ekim 2025 11:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Net Bilgi Verilmiyor

profile
24 Eylül 2025 20:25
523
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-ve-net-bilgi-verilmiyor-1.jpg

profile
20 Temmuz 2025 08:13
112

Kargomun Teslimatı Ertelendi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
24 Eylül 2025 17:21
270
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı Teslimat Ücreti Ödememe Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Mağdur Edildim

profile
06 Ekim 2025 22:35
544
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri