to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ay önce Samsun şubesinden koltuk takımı, ünite ve zigon sehpa aldık. Bir aydır 'sipariş' dediler, bekledik. Dün arayıp 'Ürünleriniz hazır, bugün teslim olacak' dediler. Biz de odamızı boşalttık. Bugün arıyorlar, 'Berjerlerde sıkıntı, ünitede sıkıntı var' denildi. Bu şekilde bir satış olmaz, böyle bir mağaza sistemi olmaz. Önce ürünler kontrol edilir, daha sonra müşteri aranır ve net olunmalıdır. Ben de 6 yıl sevkiyat bölümünde çalıştım. Bu şekilde bir işletmede bu tutarsızlıklarınız yüzünden ürünlerinizi iptal edeceğim. Bu şekilde bir satış olmaz. Karşınızda çocuk mu var, böyle saçmalık olur mu? Benim odam boş kaldı ve eski eşyalarımı yolladım. Benim mağduriyetimi şimdi kim karşılayacak? Bu şekilde müşteri memnuniyeti nasıl olacak? Benim odam şu an bomboş. Böyle saçma satış ve iletişim olmaz, çocuk oyuncağı değil. Lütfen benimle iletişime geçilsin. Personelle anlaşamıyoruz çünkü böyle bir açıklama şekli yok.
Merhabalar, Öncelikle yaşanan olumsuzluktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup gerekli incelemeler yapılacak, konu ile ilgili hızlıca çözüm yolu bulunarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. 🌸 Saygılarımızla. Evim Kolay AVM. Abdullah Gülal
Merhaba, Mayıs ayının ilk günlerinde üç adet zigon sehpa takımı aldım. Peşin fiyatına taksitle satın aldığım ürünlerin teslimatında montaj yapılmadı. Teslimatı yapan görevlilere montajı sorduğumda, bana şubeyi aramam gerektiğini söylediler. Kutuyu açıp baktığımda, her bir sehpada birer adet eksik ba...
4 Ocak'ta onaylanan koltuk takımım 30 iş günü içerisinde teslim edilmediği için 11 Şubat pazar günü Trabzon şubesine gittim. Satın alma biriminde bana ürünümün Trabzon depoya ulaştığını, hafta içi kurulum ekibi tarafından teslim edileceği söylendiği için evdeki mevcut salon takımımı sattım ki geldik...
Ben yatak odası takımı sipariş verdim ve görüşmelerimde en geç 10 Haziran teslim edileceği şekilde anlaştık. Rahat rahat yetişeceği söylendi. Bugün ayın 12'si oldu ve bana bir gün bile bilgi verilmedi. Her aramamda 'Size dönüş yapacağız' denilip kapandı ve dönüş yapılmadı. Şu anda bilgi almak için a...
01.08.2025 tarihinde İzmir Aliağa Evkur Şubesi’nden 99580287 numaralı hesabımla oturma grubu takımı, zigon sehpa, kitaplık, çok amaçlı dolap ve halı siparişi verdim. Sipariş sırasında tüm ürünlerin en geç 45 iş günü içinde birlikte teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 90 gündür siparişlerim teslim ed...
Sincan şubesinden bir masa takımı aldık. 2 hafta içerisinde teslim edilecek dediler bu hafta 1 ay oluyor. Ürün sevkiyata çıkıyor ama ilgisizlikten ve iş bilmezlikten 4 tane sandalyeyi teslim edemediler? Yasemin hanım sözde beni sabah arayacak bilgi verecekti. S-- bey deseniz geçiştirmeli cevaplar ve...
Yorumlar