Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çok Kolay AVM İşlem İptali

Sefa'nın Teşekkür Mesajı
Şubeye değil ancak sizlere teşekkür ederim 🙂

Çok Kolay AVM Ünye şubesinden bir derin dondurucu, süpürge ve yanında hediye kahve makinesi aldık ve hepsine ait 3 yıllık garanti uzatımı yaptık. Ancak 14 gün içinde cayma hakkım süresi içinde, işlemden 1 gün sonra cayma hakkımı kullanmak istediğimde girişteki satış danışmanı arkadaş, 'Biz evrakları gönderdik, olmaz' dedi. Cayma hakkım dedim ama anlaşamadık, müşteri hizmetlerini ara dedi. Müşteri hizmetleri telefonu direkt şubeye yönlendiriyor. Arkadaş ile görüştüğümüzde 'Fiyat için cayıyorsunuz, etik mi?' diye duygusal edebiyat yaptı. Tamam dedi, mail atacağız dedi. İşleminizi iptal edeceğiz dedi ama ne talimat ne bir şey. İşlemimin iptalini istiyorum.

20 Ağustos 2024 20:56 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar, Öncelikle yaşanan olumsuzluktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup gerekli incelemeler yapılacak, konu ile ilgili hızlıca çözüm yolu bulunarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. 🌸 Saygılarımızla. Evim Kolay AVM.

Sefa Bey Merhaba 20.08.2024 günü siparişinizin iptali yapılmış olup tarafınıza bilgi verilmiştir.

Sefa
22 Ağustos 2024 11:44

Şubeye değil ancak sizlere teşekkür ederim 🙂

Biz teşekkür eder sağlıklı günler dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Soylu AVM İptal Edilecek Genel Merkeze İletildi Yalanı

30 Kasım 2023 12:588.556

Avcılar Soylu AVM şubesinden ürünlerimin iptalini istedim, hatta bir gün sonrasında talepte bulundum ama iptal edilemeye...

1

İzmir Yön AVM Menemen Şubesi Ürün İptalim Sağlanmadı.

28 Aralık 2023 12:273.175

Ben 22 Kasım 2023 tarihinde İzmir Yön AVM Menemen şubesinden 5 Aralık 2023 tarihinde teslim edilmek üzere birkaç ürün al...

2 Yorum

Mağazada Yaşanan İade Sorunu Ve Kaba Davranışlar

20 Kasım 2024 16:524.561

Merhaba, Gebze Yön AVM mağazasından elektrik süpürgesi aldık. Ertesi gün elimize verilen sözleşme kağıdı ile mağazaya te...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular