Kolay AVM Bozuk Ürün Satışı

Çok Kolay AVM Ünye şubesinden bir derin dondurucu, süpürge ve yanında hediye kahve makinesi aldık ve hepsine ait 3 yıllık garanti uzatımı yaptık. Ancak 14 gün içinde cayma hakkım süresi içinde, işlemden 1 gün sonra cayma hakkımı kullanmak istediğimde girişteki satış danışmanı arkadaş, 'Biz evrakları gönderdik, olmaz' dedi. Cayma hakkım dedim ama anlaşamadık, müşteri hizmetlerini ara dedi. Müşteri hizmetleri telefonu direkt şubeye yönlendiriyor. Arkadaş ile görüştüğümüzde 'Fiyat için cayıyorsunuz, etik mi?' diye duygusal edebiyat yaptı. Tamam dedi, mail atacağız dedi. İşleminizi iptal edeceğiz dedi ama ne talimat ne bir şey. İşlemimin iptalini istiyorum.


Avcılar Soylu AVM şubesinden ürünlerimin iptalini istedim, hatta bir gün sonrasında talepte bulundum ama iptal edilemeyeceği söylendi. Israrlarıma rağmen bu işlemin artık onlardan çıktığı ve genel merkeze gittiği ifade edildi. Genel merkezin en geç 15 gün içinde bana dönüş yapacağı belirtildi, ancak...
Ben 22 Kasım 2023 tarihinde İzmir Yön AVM Menemen şubesinden 5 Aralık 2023 tarihinde teslim edilmek üzere birkaç ürün aldım ( buzdolabı, TV, masa, çamaşır makinesi). 5 Aralık'ta teslim edeceklerine dair söz verdiler ayın 4'ünde de teyit edildi. 5 Aralık sabahı arandım teslim edilemeyecek diye. Sonr...

Merhaba, Gebze Yön AVM mağazasından elektrik süpürgesi aldık. Ertesi gün elimize verilen sözleşme kağıdı ile mağazaya teslim ettik fakat bir itiraz ettiler. 'Kafanıza göre iptal edemezsiniz, alacaksınız, aklınız neredeydi?' diye kaba tavırları vardı. Sözleşme kağıdında, cayma maddesinde herhangi bir...
Yorumlar