Zoroğlu Avm

Zoroğlu mağazasından senet karşılığı aldığım Electrolux marka süpürgeyi eve götürdüğümde, ürünün bataryasının tam dolu olmasına rağmen sadece 4 dakika gibi inanılmaz kısa bir sürede tamamen boşaldığını fark ettim. Bu, açık bir üretim ve performans hatasıdır. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra mağazay...

Zoroğlu Aydın'dan mobilya aldık, servislerinden ve ilgilerinden hiç memnun değiliz. Avize bozuk, koltuklar ve dolaplar hatalı. Yatak eksik geldi. Arıyoruz, gelecek diyorlar; kimse ne geliyor ne de arıyor. Bu durum iki aydan beri devam ediyor. Artık biz aramaya utanıyoruz, onlar ise hiçbir şekilde il...

Aydın Zoroğlu AVM'de çalışan bir personel, kendini beğenmiş ve ilgisiz tavırlarıyla, alınan ürün hakkında konuşurken "o zaman burada ne işiniz var, gidin başka yerden alın." şeklinde ifadeler kullandı. Bu tutum, ne kadar kurumsal bir yer olduğunu sorgulatıyor. İlk defa böyle gereksiz ve alakasız bir...

21 temmuzda set üstü ocak aldım ve alırken bu set üstünü tercih edersem 22 sinde takılacağı söylendi. Ertesi gün olduğunda kimse gelmedi arıyoruz açılmıyor. 23 ü oldu gene bekliyoruz bu sefer müşteri hizmetlerini arıyoruz açtılar, servise yönelik bir sıkıntı olabilir deyip numara verdiler o da açmıy...

Yıllar önce aldım, kurulumunu yapmaya gelen usta işi düzgün yapamadı. O zaman için en iyisi diye aldık ama yapan usta dolap kapaklarını düzgün monte edemedi. Defalarca gelip düzeltmeye çalıştılar fakat bir türlü başarılı olamadılar. Fotoğraflarda da görüldüğü gibi dolap kapakları mahvoldu ve en sonu...

28 Şubat 2025'te Zoroğlu AVM'den cep telefonu ve adaptör aldım. Aldığım ürünlerin 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Fakat adaptör arıza verince tekrar geri götürdüğümde adaptörün garantisinin olmadığı söylendi. Bunun üzerine KVK'ya gönderildi. 3 hafta KVK'da kaldığı halde hiçbir işlem yapılmadı. Aldı...

Zoroğlu AVM'den sıfır ve kapalı kutu olarak satılan Vestel AO 6330s ürün teşhir ve içindeki parçaları eksik çıktı. Özellikle sorduğumda kesinlikle sıfır olduğunu, 3 adet daha kapalı paket ürünlerinin olduğunu söylediler. Eve ocağı bıraktıklarında üzerindeki bantların sonradan takıldığını söylediğimi...

5 Ekim'de Aydın İncirliova şubesinden baza aldım. 15 gün içinde gelir demelerine rağmen bir ay oldu, hala gelmedi. Şubeye gittiğimde 'Bu hafta içi gelecek.' diyerek beni gönderdiler. Geçen hafta gelmedi, bu hafta aramama rağmen beni geçiştirir bir şekilde 'Yarın gelecek, gelmezse Perşembe ya da Cuma...

Yav arkadaş, telefon açıyoruz, neden meşgule alıyorsunuz? Bin keredir arıyoruz, telefonun başındaki görevli işini yapsın. Yazacak başka yer yoktu, derdimi ancak buradan anlatabileceğim. Başka yazacak yer yok ve de ulaşabileceğimiz başka numara da yok. Telefon başındakileri uyarırsanız sevinirim.

Tarihi çok net hatırlamadığım için tam tarih veremiyorum ama temmuz ayı içinde Aydın/Efeler zoroğlu alışveriş merkezinden giyim alışverişi yaptım. Mavi marka kumaş tarzı bir pantolon aldım. Ürünü 1 kere giydim tekrar giymek istediğimde Pantolonun arkasında yıpranma yırtığı olduğunu fark ettim. 1 ay ...

Aydın Efeler'de Zoroğlu AVM'den aldığımız Vestel klimanın kurulumu için tarafımıza 13.07.2024 Cumartesi gününe randevu verildi. Randevu zaten yakın bir tarihe verilmemesine karşın, bölgenin Vestel yetkili servisi olan Münkat Yetkili Servisi montaj dönemine az bir zaman kala bizi sürekli arayıp rande...

Vestel klima Hepsiburada dan aldık. Z****** A****. Klima takıldı ama çalışmadı, servis raporu dahil hepsi elimizde. Firma kargo hatası diyor ve iade ya da değişim talebimiz kabul edilmiyor. Bozuk, ayıplı ürün her yerden şikayet ediyorum, hakkımı arayacağım. İnsanlık ölmüş ya Yazıklar olsun.

Kurban bayramından önce dondurucu aldım. Arife günü teslim edilmesi gerekiyordu ama teslim edilmedi. Mecbur kalıp dondurucu kiralamak zorunda kaldım. Bugün arıyorum ne bir özür dileme var. Açıklama yapılmıyor. O ona aktarıyor o ona aktarıyor. Sonra numaram alındı tekrardan arayacağız dediler madem g...

Aydın Merkez'deki Zoroğlu AVM'den Ramazan Bayramı öncesinde aldığımız yemek takımı hâlâ bize teslim edilmedi. Kavga kıyamet masayı ve iki sandalyeyi alabildik, dört sandalyemiz hâlâ gelmedi. Her aradığımızda birbirlerine suç atıyorlar ve sürekli birer hafta birer hafta erteliyorlar. Tüketici Hakları...

Zoroğlu AVM Aydın Çine şubesinden Fakir marka el blenderı aldım. Fakat arıza sebebiyle ilgili şubeye teslim ettim. Üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen şubeye gittiğimde, onu götürecek elemanın izinli olduğu ve gitmediği, geldiğinde ise acele etmemem gerektiği şeklinde bir cevap verildi.

Sizden elektrikli şofben aldım. İki ay önce yeni taktırdım, üç gün kullanmadım ve suyu ısıtmıyor. Ne yapmam gerektiğini ve nereye şikayet etmem gerektiğini öğrenmek istiyorum, yardımcı olabilir misiniz? İletişim bilgilerim şu şekildedir: 0530****960, Kemal Ali A**********. Tüketici haklarına başvurm...

Yaklaşık 6 ay önce kardeşim A**** Z****** mağazasından 45 bin liraya koruma demiri ve kask hediye kampanyası ile Küba vn Pro 50 motosiklet aldı. 6 aydır neredeyse iki günde bir arayıp soruyoruz ancak ne koruma demiri ne de kask geldi. Bu hafta önümüzdeki hafta diye atlatıp duruyorlar. Z****** mağaza...

Blender seti, bıçak takımı, granit tencere takımı ve çelik tencere takımını Korkmaz markasıyla çeyiz için almıştım ama çok pişman oldum. Keşke A**** Z******'ndan almasaydım. Blender'ı ilk kullanmaya başladığımda koku çıkardı. Bıçaklar ve tencereler sarardı bile.

A**** Z****** AVM'den ürün başvurusu yaparken peşinat olarak 2500 TL kart ile ödeme yaptım. Ertesi gün kefil talep edilince işlemi iptal etmeye karar verdim. Peşinatın 1 hafta içinde hesabıma iade edileceği söylendi ancak 15-20 gün geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi. Mağazayı aradığımda yardımcı ol...

Çalışanların bilgisizliği ve ürünlerinin arkasında duramamaları beni hayal kırıklığına uğrattı. Aldığım banyo dolabı yarım geldi ve değiştirilmesi gerekti. Ancak yeni ürün kırık geldi ve değiştirme süreci bir türlü tamamlanamadı. Ücretimi geri istedim ancak hala ödeme yapılmadı.