Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Zoroğlu Avm Zoroğlu Çine Şube

26 Mayıs 2024 13:231.862
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Zoroğlu AVM Aydın Çine şubesinden Fakir marka kahve ve çay makinesi aldım. Fakat arıza sebebiyle ilgili şubeye teslim ettim. Üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen şubeye gittiğimde, konuyla ilgili personelin izinli olduğu ve ertesi gün bana bilgi verileceği söylendi. 1 haftadan fazladır böyle oyalanıyorum. Bu cumartesi ürünlerin evime bırakılacağı söylendi ve bugün pazar, hala bir ses yok. Yarın da olacağını sanmıyorum. Garanti belgesinin üzerinde 20 iş günü içinde tamir edilip iade edilmesi gerektiği yazıyor. Bu kadar süredir olan mağduriyetimden kimi sorumlu tutmalıyım ya da bunu kim karşılayacak? Bir de her zaman servise gitmediklerini söylüyor personel. Bu benim sorunum değil.

28 Mayıs 2024 12:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

İletişim bilgilerinizi paylaşırsanız en kısa sürede dönüş yapılarak yardımcı olunacaktır. İlginize teşekkür eder; keyifli alışverişler dileriz.

5 Haziran 2024 14:35

Cansu Hanım; yaşadığınız sıkıntıya ilişkin çaycınızın size teslimatının yapıldığı ; kahve makinenizin yenisi ile değiştiği bilgisi alınmıştır. İlginize teşekkür ederiz; Keyifli alışverişler dileriz.

Cansu
5 Haziran 2024 14:37

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zoroğlu AVM Arızalı Ürün Teslim Edilmemesi

24 Mayıs 2024 15:141.623

Zoroğlu AVM Aydın Çine şubesinden Fakir marka el blenderı aldım. Fakat arıza sebebiyle ilgili şubeye teslim ettim. Üzeri...

Zoroğlu AVM'den Aldığım Adaptörün Garanti Sorunu Ve İlgisizlik

11 Haziran 2025 12:04753

28 Şubat 2025'te Zoroğlu AVM'den cep telefonu ve adaptör aldım. Aldığım ürünlerin 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Fakat...

Soylu AVM Hatalı Ürün Kusurlu Ürün Satışı

16 Aralık 2023 14:454.122

Karaca kahve makinesi aldım. İkili cezveli bir modeldi. Cezvelerden biri akıtıyordu. Yeni alınan sıfır ürün arızalı çıkt...

Kırık Gelen Kahve Makinesi İçin Aylarca Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

22 Ağustos 2025 12:471.999

03.02.2025 tarihinde Soylu AVM internet sitesinden Delonghi marka, 67.900 TL değerinde bir kahve makinesi satın aldım. S...

2 Destek3 Yorum

İstanbul AVM Bozuk Çelik Kahve Makinesi Satıldı

Antalya İstanbul AVM den yaklaşık 1 ay önce çelik kahve makinesi aldım. Pesin fiyatına 3000 TL ye. Eve gelince üründe so...