Köksallar Mobilya'dan Teslimat Gecikmesi Ve Tam İade Talebi

Yozgat Köksallar Mobilya’dan 12 Mayıs tarihinde konsol ve TV ünitesi satın aldım. Sipariş numaram 282578’dir. Sözleşme tutanağında teslim tarihi olarak 12 Haziran yazmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödememi kredi kartıyla, 4 taksit halinde, toplam 40.500 TL olarak gerçekleştirdim ve şu ana kadar iki taksit olarak 20.250 TL ödemiş bulunmaktayım.

Mağazaya yaşanan gecikmeyle ilgili gittiğimizde bize sözleşmede yazan 12 Haziran tarihine göre teslimatın yapılacağı söylendi, hatta daha önce bayram sonrası denmişti. Ancak 12 Haziran’ın üzerinden de 3 gün geçti ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı; tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Sözleşmede belirtilen tarih de aşılmış olmasına rağmen ürünlerim teslim edilmediği için ya ürünlerimin acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, ya da siparişimin iptal edilerek şu ana kadar ödediğim iki taksit toplamı 20.250 TL’nin tarafıma tam iade edilmesini talep ediyorum.