Ödediğim Paraya Rağmen Ürünler Teslim Edilmedi, Mağaza Kapandı!

Yzc Mobilya’dan 3 Eylül tarihinde yemek masası, şifonyer, komodin ve puf satın aldım. Ödemeyi peşin olarak, toplam 44.000 TL tutarında yaptım. Bana ürünlerin en geç 3 Ekim tarihinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen teslimat hala yapılmadı.

Gecikme üzerine firmaya defalarca WhatsApp üzerinden ve mağazaya giderek ulaşmaya çalıştım. Daha sonra mağazanın kapatıldığını gördüm ve o tarihten itibaren ne telefona ne de mesajlarıma kesinlikle dönüş yapılmıyor. Ne ürünlerim teslim edildi ne de gecikmeye dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödediğim 44.000 TL’nin, tarafıma ivedilikle ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.