to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Odasso Mobilya’dan 23 Kasım tarihinde koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi.
Bu süreçte yaşanan gecikmeler nedeniyle siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Mağaza, iptal sonrası ücret iadesi yapılacağını belirtti ancak 34.500 TL’lik ödemenin yalnızca bir kısmı yatırıldı, halen 24.500 TL tarafıma ödenmedi. Sipariş numaramı firma isterse paylaşabilirim.
Mağaza ile yaptığım son görüşmede ücretin iade edileceği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen kalan tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Ürünlerimi teslim almadığım ve siparişi iptal ettiğim halde ödemenin tamamının iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ben bu süreçle ilgili savcılığa başvurmayı düşünüyorum ve aynı şekilde mağdur olanların da yasal haklarını aramasını istiyorum. Ödediğim 24.500 TL’lik kalan tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mobisse Odasso adlı firmadan 23 Aralık tarihinde yaklaşık 34.500 TL ödeyerek bohem koltuk takımı satın aldım. Satış aşamasında ürünün en geç 20–25 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Süre...
Kütahya Merkez Yunusemre ve Balıklı civarındaki Odasso ve Mobisse Mobilya mağazalarından 5 Aralık tarihinde 3 adet kanepe, TV ünitesi ve masa sandalye takımı için peşin ödeme yaptık. Toplamda 34.000 TL ödedik ve fiş ile sözleşmemiz de düzenlendi. Bize ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği ...
Aldığım çay seti koltuk takımının iki hafta içerisinde teslim edileceğini sözlü olarak beyan etmişler, ancak teslim edilmemiştir. Bu yüzden iptal edilmesini talep ettim. Bir hafta içerisinde iade edileceğini söylediler; ancak bir hafta içerisinde herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Mağazaya giderek ö...
3 Mayıs 2025'de Kütahya merkez mobisso mobilya osmanlı Caddesi şubesinden 2 adet 3’lü koltuk, 2 adet tekli koltuk, 1 adet açılır kapanır masa ve 6 adet sandalye siparişi verdim. Siparişin 10 Haziran 2025’e kadar teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ürünler gelmeyince birkaç kez telefo...
Yorumlar