to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Pantolon Ve Teslimat Gecikmesi
Kokosh Moda’dan Instagram üzerinden görüp WhatsApp yoluyla bir pantolon ve bir bluz siparişi verdim. Bluzu doğru gönderdiler ancak pantolon rengi yanlış geldi. Ürünü değişim için geri gönderdim fakat 27 Mart’ta verdiğim siparişe rağmen bugün 15 Nisan olmasına rağmen pantolon hâlâ elime ulaşmadı.
Ödediğim ücret tahsil edildi, ancak ne doğru ürün gönderildi ne de herhangi bir iade yapıldı. Süreçle ilgili olarak yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim ve buna rağmen sorunum çözülmedi. Gaziantep’e teslim edilmesi gereken pantolon için bir aydır mağdur durumdayım.
Kokosh Moda’dan, sipariş verdiğim pantolonun doğru renk ve özelliklerde, daha fazla gecikmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Pantolonun rengi yanlış geldi, değişim için gönderdim ancak hâlâ elime ulaşmadı. Bir ay boyunca mağdur durumdayım, ödenen tutar iade edilmedi ve doğru ürün gönderilmedi.
