Köfteci Yusuf Şubesinde Çorba İçinde Yabancı Cisim Ve Düşük Hijyen Yaklaşımı

01.09.2026 sabahı saat 09:30 civarında Kayseri Osman Kavuncu Bulvarı Köfteci Yusuf şubesine çorba içmek için gittim. Et suyu çorba siparişi verdim. Çorbayı içerken içinden kahverengi, deri tarzında, ne olduğunu anlayamadığım bir parça çıktı ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde rahatsız etti.

Durumu hemen oradaki sorumlu personele gösterdim ancak tarafıma geçerli ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. “Olur öyle şeyler” der gibi geçiştiren bir tavırla yaklaşıldı, sorun ciddiye alınmadı ve bu yaklaşım yaşadığım hayal kırıklığını daha da artırdı. Hesap da alınmadı, herhangi bir fiş ya da benzeri bir belge düzenlenmedi.

Bu olayın hem gıda güvenliği hem de müşteri sağlığı açısından son derece önemli olduğunu düşünüyorum. İşletmenin mutfak ve ürün kontrollerini detaylı şekilde yapmasını, bu durumdan sorumlu personel veya kişilerle ilgili de gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve iyileştirmelerin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.