to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül akşamı saat 19.00 civarında Hendek Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Restoran içi hizmette, özellikle çalışan R**** Bey’in müşteriyle iletişimi oldukça yetersizdi. Sanki uzun zamandır tanıdığı biriyle konuşuyormuş gibi samimiyetsiz ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Sipariş ettiğimiz yemeklerin sıralaması sürekli eksik ve yanlış geldi, adisyonu ise tam dört kez düzeltmek zorunda kaldı.
Daha da önemlisi, yediğimiz yemeğin içinden kıl çıktı. Bu durumu mağaza müdürüne ilettiğimizde ise “Ocak temizleme fırçasından gelmiştir” şeklinde bir açıklama yaptı. Böyle bir açıklamayı kabul edemem; biz müşteriler olarak bu tür şeyleri ayırt edemeyecek kadar bilinçsiz değiliz.
Tek beklentim, şubede daha güler yüzlü, işini bilen çalışanların görev alması ve yemeklerin düzgün, hijyenik bir şekilde sunulmasıdır.
24 Eylül 2025 tarihinde saat 11.48’de Köfteci Yusuf Hendek şubesine ailemle birlikte gittik. Daha önce de sık sık uğradığımız bu şubede bu kez ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Gittiğimizde yaklaşık on beş dakika boyunca kimse ilgilenmedi, ardından kasaya gidip bir görevlinin ilgilenmesini rica et...
Marmaris Köfteci Yusuf ve personelleri ile mağaza içindeki düzensizlik, temizlik eksikliği, nezaketsizlik ve saygısızlık konularında ciddi problemler yaşadım. Gelen müşterilere karşı sergilenen olumsuz tutumlar ve iletişim tarzları, gerçekten ileri seviyede rahatsız edici. Mağazaya girdiğimde, her y...
Mudanya Köfteci Yusuf şubesinde uzun süredir devam eden ciddi hizmet sorunları yaşıyorum. 26 Ağustos Salı günü yine restoranda bulunduğum sırada, daha önce de defalarca karşılaştığım sorunların aynısı tekrar etti. Ne zaman hangi şubesine gitsem, hizmetin kalitesizliği ve çalışanların ilgisizliğiyle ...
Bugün saat 17 sularında Ankara'ya gidiyordum Hendek şubesi Köfteci Yusuf'u gördüm ve ailecek yemek yemeye gittik ve gitmez olaydık . R*****adlı bir Şef bizimle ilgilendi lakin tavır ve hareketleri çok olumsuz ne güler yüz vardı çalışan arkadaşlarda ne de başka bir şey üstüne üstlük bir piyaz istedim...
Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Restorana gittiğimde hizmet kalitesinin beklediğim seviyede olmadığını gördüm. Siparişlerin geç gelmesi ve çalışanların ilgisizliği müşteri memnuniyetini oldukça düşürüyor. Ayrıca ürünlerin sunumu ve lezzeti de standartların alt...
Yorumlar