to read complaints and reviews, or file yours. 
Mudanya Köfteci Yusuf şubesinde uzun süredir devam eden ciddi hizmet sorunları yaşıyorum. 26 Ağustos Salı günü yine restoranda bulunduğum sırada, daha önce de defalarca karşılaştığım sorunların aynısı tekrar etti. Ne zaman hangi şubesine gitsem, hizmetin kalitesizliği ve çalışanların ilgisizliğiyle karşılaşıyorum.
Yemekler, kahvaltı ve çay siparişleri sürekli olarak çok geç geliyor. Personel ilgisiz ve lakayıt davranıyor, müdür ise çoğu zaman işinin başında olmuyor. Restoranın temizliği yetersiz, ortam bakımsız ve düzensiz. Kalabalık olmadığı halde hizmet hızı sıfır, çalışanlar işlerini ciddiye almıyor ve müşterilere gereken saygı gösterilmiyor.
Daha önce de benzer şikayetlerimi iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Artık bu ilgisizlik ve lakayıtlıktan dolayı Köfteci Yusuf’a gitmeyi düşünmüyorum. Yetkililerden beklentim, müşterilere daha saygılı ve özenli davranılması, hizmet kalitesinin acilen artırılmasıdır.
Bursa Karaman Köfteci Yusuf şubesine yolumun üzerinde olduğu için sık sık uğruyorum. Ancak son 5 ziyaretimde sürekli benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Garsonlara seslendiğimizde çoğu zaman duymuyorlar ya da ilgisiz davranıyorlar. Sipariş verirken de aynı şekilde umursamaz bir tavırla karşılaşıyoruz....
Muğla Ula yol üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde her gittiğimde personel sayısının yetersiz olması nedeniyle siparişlerimiz çok geç geliyor. Ayrıca çalışanlar servis yapmakta güçlük çekiyor ve ilgisiz davranıyorlar; çoğu zaman siparişleri kendimiz istemek ve almak zorunda kalıyoruz. Masalar da olduk...
Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Restorana gittiğimde hizmet kalitesinin beklediğim seviyede olmadığını gördüm. Siparişlerin geç gelmesi ve çalışanların ilgisizliği müşteri memnuniyetini oldukça düşürüyor. Ayrıca ürünlerin sunumu ve lezzeti de standartların alt...
7 Eylül Pazar günü saat 11:00’de Köfteci Yusuf Sefaköy şubesinde yaşadığım hizmet kalitesizliğinden dolayı şikayetçiyim. Siparişlerimiz hem kahvaltıda hem de daha önceki akşam yemeğinde sürekli gecikmeli olarak geldi. Özellikle kızarmış ekmek istememize rağmen, masaya dalga geçer gibi soğuk ekmek ge...
Servis yetersiz, hizmet kalitesi düşük. Sipariş verdik fakat gelmedi; aşırı derecede bekletildiğimizi düşünüyorum. Bizden sonra gelen müşteriler sipariş verdi ancak onlara siparişleri ulaştı ve biz hâlâ bekliyoruz. Bir daha asla gitmeyeceğim Mudanya Köfteci Yusuf'a. Garsonlar müşterilere önem vermiy...
Yorumlar