Uzun Bekleme Sonrası Bildirimsiz Sipariş İptali Ve Misafir Mağduriyeti



03.05.2026 tarihinde saat 16.29’da Köfteci Yusuf Sancaktepe Rings AVM şubesinden Trendyol Yemek üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişi bekledik ve misafirlerim olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim saat 17.07’de iptal edildi.
Misafirlerimle birlikte 1 saat boyunca yemeğin gelmesini bekledikten sonra, iptal edildiğini görünce mecburen arabayla dışarı çıkıp başka bir yerden yemek almak zorunda kaldık. Bu süreçte hem zaman kaybettik hem de misafirlerimle birlikte mağduriyet yaşadık.
Köfteci Yusuf Sancaktepe Rings AVM şubesinin ve ilgili platformun bu tür durumlarda müşteriyi önceden bilgilendirmesini, siparişlerin bu şekilde uzun süre bekletilip son anda iptal edilmemesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.















