to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşlarımızla Sakarya Köfteci Yusuf ada AVM şubenize giderek bir alışveriş gerçekleştirdik. Toplamı 784 TL olan çiğ ürün satın aldık ve ödemeyi Setcard ile geçtiler. Fakat kasiyer arkadaş çiğ ürünlerde set kartın geçmediğini tutarı çektikten sonra iletti. Ve kasada bizleri yarım saatten fazla bekleterek. Bizleri mağdur ettiler. Tutarın set kartı geri yatacağını tekrardan kredi kartıyla ödeme yapmamızı istediler. Burada çok büyük bir zaman kaybı yaşattılar. Tabii ki doğal olarak alttan aldık. Mağduriyetimizi görmezden geldik. Sonrasında kasiyer arkadaşın bana uygulama üzerinden ulaşarak fotoğraftaki bilgilendirmeyi paylaştı. Bizde kurumsal bir firma oldukları için güvendik ve sabrettik. Fakat bugün 12. Gün olmasına rağmen hala ne bir dönüş. Ne bir mesaj ne de bir iade var.
15.09.2025 tarihinde Edirne Kipa AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde hesabımı öderken Setcard kullandım. Kasada ödeme sırasında bir sorun yaşandığını belirttiler ve tekrar ödeme almaları gerektiğini söylediler. İlk yapılan ödemenin iade edileceği bilgisini verdiler. Ancak üzerinden 8 gün geçmesin...
Kuşadası AVM Köfteci Yusuf mağazasında yemek yedik. Ödeme sırasında ödemeyi yemek kartıyla yaptım, 949 TL. Kasiyer ödeme yapıldığını söyledi. Ben de lavaboya geçtim. Lavabodan çıktığım zaman kasiyerin beni lavabonun kapısında beklediğini gördüm. Bana ödemenin olmadığını ve fişin iptal olduğunu söyle...
22.08.2024 tarihinde Aydın/Nazilli Bamboo AVM Köfteci Yusuf firmasından 220 TL'lik bir yemek yedim. Ödeme sırasında kasadaki hanımefendi, ilk verdiğim kart olan Denizbank kartımdan pos cihazı arızası sonucu para çekemediğini, temassız bir başka kart ile ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Daha sonrası...
Köfteci Yusuf Sapphire AVM şubesinden, birkaç farklı çeşit ürün sipariş verdim. Gelen 2adet stick kg'luk kasar peynir gözle görülür şekilde küf içinde bozuk şekilde yollanmış. Misafirim olduğu için dikkat etmeden dolaba kaldırdım diğer ürün olan kıymayı hemen kullandım. 1 saat sonra fark ettiğim küf...
Ankara'dan İstanbul'a giderken, sürekli farklı şehirlerde de ailece gittiğimiz Köfteci Yusuf'a gitmeye karar verdik. En yakın konum olarak Sakarya Meydan AVM şubesine 01.02.2025 17:00'de giriş yaptık. Kimse karşılamadı (hoş geldiniz vs.) şube yoğun ve ortada çok personel yoktu, boş masa bulup oturdu...
Yorumlar