to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 19:00-19:30 arasında Kocaeli Şekerpınar şubenizde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kapalı beyaz formalı kasa personelinizin hal ve hareketleri ile üslubundan son derece rahatsız oldum. Bu tarz umursamaz ve rahatsız edici tavırları daha önce de iki kez aynı personelde gözlemlemiştim. Olay sırasında yalnızca ben değil, çevremdeki diğer müşteriler de bu personele rahatsız bir şekilde bakıyorlardı.
Personelinizin bu davranışları nedeniyle şube ziyaretlerim olumsuz etkileniyor. Konuyla ilgili olarak ilgili personelin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00’de ailemle birlikte Kocaeli Çayırova Şekerpınar Şubesi’ne geldik. 3 adet burger, 1 adet köfte menü ve 1 adet dürüm siparişi verdik. Siparişlerimizden dürüm yaklaşık 25-30 dakika sonra, soğuk şekilde masamıza ulaştı. Ayrıca döner istememe rağmen, yoğunluk nedeniyle d...
16 Ekim 2025 sabahı saat 9 civarında Bursa Orhangazi Şubesi’ne gittik. Yaklaşık 15 dakika boyunca siparişimizin alınmasını bekledik ve bu süreçte hiçbir personel ilgilenmedi. Sonunda siparişimizi kendimiz iletmek zorunda kaldık. Ancak bu esnada görevli personel son derece kaba ve saygısızca davrandı...
17 Eylül 2025 tarihinde saat 13.10 civarında Konya Bosna şubesinde sipariş vermek istedim. Döner siparişi vermek istediğimde, personel S**** Hanım tarafından oldukça sert bir tavır ve dille karşılandım. Siparişimle ilgilenilmedi ve dönerin yarım saat sonra hazır olacağı söylendi. Bu durum, müşteri o...
16/09/2025 tarihinde Köfteci Yusuf Kocaeli Yahya Kaptan şubesinde yaşadığım sipariş gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. İçeride sadece bir masa doluydu ve başka müşteri yoktu. Tost siparişi verdim, benden sonra gelenler de aynı tosttan sipariş etti ve onlar siparişlerini alıp yediler, kalktılar. Buna ...
03/08/2025 tarihinde Bursa As Outlet Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Çay ocağında görevli bir personelin, müşterilerin duyabileceği şekilde yüksek sesle diğer personele küfür etmesi müşteri olarak beni çok rahatsız etti. Bu davranışı mağaza müdürüne ilettim fakat...
Yorumlar