to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00’de ailemle birlikte Kocaeli Çayırova Şekerpınar Şubesi’ne geldik. 3 adet burger, 1 adet köfte menü ve 1 adet dürüm siparişi verdik. Siparişlerimizden dürüm yaklaşık 25-30 dakika sonra, soğuk şekilde masamıza ulaştı. Ayrıca döner istememe rağmen, yoğunluk nedeniyle dönerin çok geç çıkacağını ve önceden hazırlanmış köfteleri vermek zorunda olduklarını belirttiler; bu nedenle köfte siparişi vermek zorunda kaldım.
Bunun yanında, restoranın genel temizliği, servis elemanlarının hijyen kuralları ve özellikle tuvaletlerin durumu oldukça yetersiz ve utanç vericiydi. Bu durum hem yemek deneyimimizi hem de genel memnuniyetimizi olumsuz etkiledi.
Yaşadığım bu sorunları ilk defa tecrübe ettim. Ödeme sırasında herhangi bir sorun yaşamadım; toplamda 940 TL ödeme yaptım (Fiş No: 121). Personelle görüştüğümde döner yerine köfte önerildi ancak başka bir çözüm sunulmadı.
Köfteci Yusuf’tan beklentim, özellikle temizlik, hijyen ve servis süreçlerinde ciddi bir iyileştirme yapılmasıdır.
Köfteci Yusuf Çayırova Şekerpınar şubesinde 08.07.2025 tarihinde döner yedim. Dönerden dolayı ishal oldum ve şu an yatıyorum. Ayrıca buradaki hizmet yeterli değil. Çalışanlar ilgisiz, lakayt ve kalite düşük. Bu şubeye üçüncü gelişim, her gelişimde aynı sorunları yaşıyorum. Bir türlü düzeltemediler b...
31 Ağustos 2023 tarihinde saat 18:00-19:00 arasında Çayırova Şekerpınar Köfteci Yusuf şubesinin bahçe tarafı cam kenarı bölümünde ailemle birlikte yem...
25 Ekim 2025 tarihinde Denizli Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Restoranda döner siparişi verdik, ancak yemeklerimiz hem soğuk hem de neredeyse donmuş şekilde geldi. Siparişlerimizi yaklaşık iki saat bekledik ve sonunda eksik olarak getirildi. Çalışanlar ise ne sip...
13.10.2025 tarihinde, saat 17:45’te Köfteci Yusuf Çınardere şubesinden 4282202 numaralı siparişi verdim. Şube ile evim arası motorla 3 dakika olmasına rağmen siparişim tam 2 saat 14 dakika sonra, 19:59’da teslim edildi. Bu süre boyunca iki kez, toplamda yaklaşık 30 dakika müşteri hizmetleriyle telef...
19 Ekim 2025 tarihinde Köfteci Yusuf Şekerpınar şubesinde yemek siparişi verdim. Yaklaşık 1 saattir beklememe rağmen siparişim yanlış geldi ve hâlâ doğru siparişi bekliyorum. Şubede şu an birçok kişi aynı sorunu yaşıyor. Çalışanlara henüz iletmedim çünkü genel bir yoğunluk ve karışıklık var. Daha ö...
Yorumlar