Personelin Yüksek Sesle Küfür Etmesi Ve Müdürün İlgisizliği Müşteri Olarak Rahatsız Etti

03/08/2025 tarihinde Bursa As Outlet Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Çay ocağında görevli bir personelin, müşterilerin duyabileceği şekilde yüksek sesle diğer personele küfür etmesi müşteri olarak beni çok rahatsız etti.

Bu davranışı mağaza müdürüne ilettim fakat müdürün hiçbir şekilde ilgilenmemesi ve soruna kayıtsız kalması ayrıca üzdü. Bu tarz yaklaşımların tekrar yaşanmaması için sadece ilgili personel değil, tüm çalışanlara da gerekli bilgilendirme ve uyarıların yapılmasını istiyorum. Çünkü başka müşterilerin de benzer olumsuzluklar yaşamasını istemem. Sonuçta yemekle ilgili yaşanabilecek gecikmeler veya sorunlar düzeltilebilir ancak personel davranışı ortamın huzurunu etkiliyor.

Gereken işlemlerin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.