Mistral Köfteci Yusuf Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve Özür Talebi

15.01.2026 tarihinde saat 15:20’de Bayraklı Çınarlı Mistral Köfteci Yusuf şubesinden telefonla sipariş verdim. Saat 17:50 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Restoranı aradığımda siparişimin hazır olmadığı ve yoğunluk olduğu söylendi.

Aynı şubeye daha önce defalarca gittiğim için nasıl bir hazırlık süreci ve hızla çalıştıklarını az çok biliyorum. Verdiğim siparişin bu kadar uzun süre boyunca hâlâ hazırlanma aşamasında olduğunu söylemeleri, yaşadığım gecikmeyi benim açımdan kabul edilemez hale getiriyor. Ayrıca siparişi kapıda ödeme şeklinde vermiş olmama rağmen, bu kadar uzun süre bekletilmem mağduriyet yaşamama neden oldu.

Yaşanan bu aksaklık ve ciddi gecikme nedeniyle hem yazılı bir özür hem de mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.