to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül tarihinde Ereğli Köfteci Yusuf şubesinde hamburger siparişi verdim. Hamburger ekmeğinin küflenmiş olduğunu fark ettim ve kasaya giderek durumu bildirdim. Bana sadece yeni bir hamburger teklif edildi, fakat böyle bir olaydan sonra aynı ürünü tekrar yemek istemedim. Ayrıca ücret iadesi talep etmeme rağmen ne kasadaki çalışanlar ne de şube yetkilileri herhangi bir yanıt vermedi ve iade işlemi yapılmadı. Ödememi 200 TL olarak gerçekleştirdim. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu olaydan dolayı bir daha bu şubeye uğramayı düşünmüyorum. Ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
2 Eylül 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Emek şubesinde Köfteci Yusuf’tan hamburger siparişi verdim. Ancak hamburgerin ekmeğinde küf olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından büyük bir sorun oluşturdu ve tüm keyfimi kaçırdı. Durumu yetkililere ilettiğimde...
31 Eylül 2025 tarihinde Kuşadası Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Masamızda et siparişi verdik, ancak gelen etler tamamen kanlı ve pişmemişti. Bu nedenle yemekleri yiyemedik ve ödediğimiz para boşa gitmiş oldu. Durumu şube çalışanlarına ilettik, ancak sadece 'Na...
28 Eylül 2025 tarihinde Köfteci Yusuf'un Çorum şubesinden verdiğim siparişte gönderilen ekmeklerin küflü olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı şubeden eksik ürün gönderimi gibi sorunlar yaşamıştım. Bu kez yaşadığım küflü ekmek durumu nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi b...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 00:30 civarında Başiskele Yusuf şubenizde iki adet tost siparişi verdim (karışık kaşarlı sucuklu ve kavurmalı kaşarlı). Ancak gelen tostların ekmekleri kupkuruydu, içlerindeki kaşarlar erimemiş, sucuklar ve kavurma da pişmemişti. Yani neredeyse sadece kuru ekmek servis e...
Yarım ekmek sucuk ve patates menüsü elime siparişten 1 saat sonra, fotoğraftaki gibi ulaştı. Ekmek bayat, o kadar ki ufalanmış, parçalanmış. Patatesler buz gibi ve tatsız. Bir ısırık aldım anlamadan durumu, yemek mümkün değil. İade istedim alışverişi yaptığım platform üzerinden ve dahi Köfteci Yusuf...
Yorumlar