to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Eylül 2025 tarihinde Kuşadası Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Masamızda et siparişi verdik, ancak gelen etler tamamen kanlı ve pişmemişti. Bu nedenle yemekleri yiyemedik ve ödediğimiz para boşa gitmiş oldu.
Durumu şube çalışanlarına ilettik, ancak sadece 'Nasıl pişileceğini söylemeniz gerekirdi.' şeklinde bir yanıt aldık. Sipariş sırasında bize herhangi bir pişme tercihi sorulmadı, kendi inisiyatifleriyle servis yaptılar. Bu yaklaşım bizi oldukça mağdur etti.
Toplamda kredi kartı ile yaklaşık 2400 TL ödeme yaptık. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
28 Ekim 2025 saat 10:43’te Köfteci Yusuf’un Aydın Kuşadası şubesinden internet üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 25102821). Siparişimdeki et bozuk çıktı. Bu durumu fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak iade ve değişim yapılmadığı söylendi. Bunun üzerine eşim bozuk olan Eti şubeye g...
Hesaplı kasap Kuşadası şubesi Köfteci Yusuf'tan 23 eylülde 535₺ lik sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde teslim edildi gözüküyor. Ve canlı destek ile iade süreci yapıldı. Şu an mağaza iade sürecini iptal ediyor. Şikayetçiyim. Ertesi gün tekrar sipariş verip kuryeye ilettim bu problemi. ...
25 Ekim 2025 tarihinde Denizli Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Restoranda döner siparişi verdik, ancak yemeklerimiz hem soğuk hem de neredeyse donmuş şekilde geldi. Siparişlerimizi yaklaşık iki saat bekledik ve sonunda eksik olarak getirildi. Çalışanlar ise ne sip...
02.10.2025 tarihinde Muğla Köfteci Yusuf şubesinden aldığım etin, ertesi gün pişirmek için paketi açtığımda kötü bir koku yaydığını ve renginin değişmiş olduğunu fark ettim. Ürünün dışarıdan sağlıklı görünen kısmını tükettik fakat kalan kısmı bozuk çıktı. Fişim olmadığı için şubeye veya müşteri hizm...
09.08.2025 tarihinde saat 00.10 civarında Puse Park Dinlenme Tesisleri’ndeki Köfteci Yusuf şubesine giriş yaptık ve sipariş verdik. Ancak siparişimiz yaklaşık 30 dakika sonra, 00.40’ta masamıza ulaştı. Bu süreçte çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştık ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipar...
Yorumlar