to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz’da İstanbul Başakşehir Köfteci Yusuf şubesinden yaprak döner ve kaymaklı kadayıf siparişi verdim. Siparişimde birçok problem yaşadım. Döner, tepsinin dibinde biriken kırıntı ve vıcık vıcık yağlı şekilde gönderilmişti. Ayrıca kaymaklı kadayıf siparişim ise kaymaksız olarak geldi. Toplamda yaklaşık 500 TL tutarında ürün için bu şekilde olumsuz bir deneyim yaşadım.
Yaşanan kalite sorunları sebebiyle hem web sitenizden hem müşteri hizmetleri telefonunuzdan hem de e-posta ile toplam 5 kez şikayette bulundum. En son Cuma günü aranarak kalite biriminin gün içinde geri dönüş yapacağı söylendi fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Ürünlerin kalitesiz ve yanlış gelmesi nedeniyle ücret iadesi ya da uygun bir telafi talep ediyorum. Ayrıca şikayetlerle ilgili hızlı ve tatmin edici bir dönüş bekliyorum.
Köfteci Yusuf Bahçelievler Şubesi Eksik Sipariş ve Saygısız Davranış 14 Mayıs 2025 tarihinde saat 16:00-17:00 arasında Köfteci Yusuf’un İstanbul Bahçelievler şubesinden yemek siparişi verdim. Ancak siparişim eksik teslim edildi; bir adet yemek gelmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde şehir dışına çıkm...
02/10/2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden 1.5 porsiyon döner, 1 kutu 330 CC kola, 1 küçük patates ve 1 küçük kaymaklı ekmek kadayıfı siparişi verdim. Siparişim tam 2 saat 20 dakikada, buz gibi halde ve eksik olarak teslim edildi. Ücretini ödediğim kaymaklı ekmek kadayıfı sipar...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 21:20’de İstanbul Gaziosmanpaşa Pashador AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden üç adet paket ekmek kadayıfı almak için restorana gittim. Ücretini kredi kartı ile 180 TL olarak ödedim. Sipariş tezgahında görevli bayandan, ekmek kadayıfının üzerine tahin dökülmemesini, tahinin ...
8 Eylül 2025 tarihinde Köfteci Yusuf Alibeyköy şubesinden telefonla sipariş verdim. Siparişimde 3 adet köfte, 3 adet kola, 4 adet içli köfte ve 1 adet trileçe bulunuyordu. Ancak siparişim eksik geldi ve 4 adet içli köfte teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her seferin...
Merhaba, Köfteci Yusuf'tan yapmış olduğum siparişler üzerine birden çok kez sıkıntı yaşadım. Her defasında 'insanlık hali' diyerek görmezden geldim ve arama gereği duymadım. Ancak, en son bugün verdiğim siparişte, eklediğim görseldeki gibi bir sorun yaşadım. Resimle durumu iletmeme rağmen, Batıkent ...
Yorumlar