to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül 2025 tarihinde Köfteci Yusuf Alibeyköy şubesinden telefonla sipariş verdim. Siparişimde 3 adet köfte, 3 adet kola, 4 adet içli köfte ve 1 adet trileçe bulunuyordu. Ancak siparişim eksik geldi ve 4 adet içli köfte teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her seferinde karışıklıktan dolayı özür dileyip en kısa sürede eksik ürünün geleceği söylendi. Ancak toplamda 4 saat beklememe rağmen eksik ürünüm gelmedi.
Bu süreçte 956 TL ödeme yaptım ve yaşadığım mağduriyetin çözülmesini bekledim. Özür dilenmesi ya da ücret iadesi yapılması benim için yeterli olacaktı. Ancak ne eksik ürün gönderildi ne de başka bir çözüm sunuldu. Bir daha Köfteci Yusuf’tan sipariş vermeyi düşünmüyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde saat 18:50 civarında Bursa’daki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla sipariş verdim. Siparişim tam 2 saat 10 dakika sonra, yani yaklaşık 21:00’de elime ulaştı ve ürünler tamamen soğuktu. Sipariş sürecinde 4 kez müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, her defasında siparişimin yol...
23 Ağustos tarihinde saat 21.00’de Köfteci Yusuf Tekirdağ Çorlu şubesinden 3986958 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 porsiyon köfte ve 1 porsiyon kanat bulunuyordu. Eve paket servis olarak verdiğim siparişim, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve sistemde teslim edildi olarak gö...
21/10/2025 tarihinde saat 18.30 civarında Köfteci Yusuf Caferağa şubesinden sipariş verdim. Siparişimde ayran ve üçlü içli köfte eksik teslim edildi. Sipariş numaram: 251021319. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 662 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Eksik ürünlerle ilgili olarak genel me...
3 Ekim 2025 tarihinde Köfteci Yusuf Mahmutbey şubesinden Trendyol üzerinden 251003586 numaralı siparişimle 3’lü içli köfte ve 500 gr köfte siparişi verdim. Ancak sadece 3’lü içli köfte teslim edildi, 500 gr köfte gönderilmedi. Akşam saatinde mağdur edildim ve ilk defa sipariş vermeme rağmen böyle bi...
02/10/2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden 1.5 porsiyon döner, 1 kutu 330 CC kola, 1 küçük patates ve 1 küçük kaymaklı ekmek kadayıfı siparişi verdim. Siparişim tam 2 saat 20 dakikada, buz gibi halde ve eksik olarak teslim edildi. Ücretini ödediğim kaymaklı ekmek kadayıfı sipar...
Yorumlar