Kuryeler Olmadığı İçin İptal Edilen Siparişin 976 TL İadesi Gecikti
30 Mart tarihinde Köfteci Yusuf’tan 14033011 numaralı siparişi verdim. Kuryeleri olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiler. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirmiş olmama rağmen, bugün 15. Gün olmasına rağmen 976 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde iadenin IBAN üzerinden yapılacağı söylendi ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Son olarak 12 Nisan tarihinde iadenin gerçekleştirileceği ifade edildi, fakat yine hesabıma herhangi bir tutar yatmadı.
Geciken bu iade sürecinin daha fazla uzatılmadan, 976 TL’lik ödemenin derhal kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
2,3 günde bir arıyorum 30 Marttaki siparişin ücreti hala yatmadı. Paramızın dilencisi olduk. Köfteci Yusuf benim için bitmiştir. Sizlerde tercih etmeyinaksi takdirde paranıza çöküp ne ürün ne de paranızı alırsınız.












