to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan günü saat 19:00 civarında eşim ve iki çocuğumla birlikte Köfteci Yusuf’un Anadolu Bulvarı’ndaki şubesine gittik. Çalışanların oldukça yorgun ve gergin olduklarını fark ettik, buna rağmen anlayış gösterip siparişlerimizi verdik. Özellikle iyi pişmiş olarak istediğimiz yarım kiloluk et için epey bekledikten sonra masaya gelen ürünün durumu beklentimizin çok altındaydı, fotoğrafını da ekliyorum.
Bunun yanında diğer söylediklerimiz hiç gelmedi, kızımın hamburgerinin içeceği ise sipariş sırasında değil, en son ödeme yaparken poşete konulup elimize verildi. Ailece dışarıda yemek için tercih ettiğimiz bir markadan böyle bir deneyim yaşamak bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Köfteci Yusuf yetkililerine samimiyetle soruyorum, bu şekilde servis edilen bir Eti siz yer miydiniz. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim için müşteriden yana bir yaklaşım sergilenmesini ve en azından kurumsal bir özür bekliyorum.
27 Mart saat 19.30 civarında Sakarya Meydan 54’teki Köfteci Yusuf şubesine gittik. İçeri girdiğimizde pek çok masanın yenmiş tabaklarla dolu ve toplanmamış olduğunu gördük. Temiz bulabildiğimiz bir masaya oturup siparişimizi verdik, ancak yaşadıklarımızdan hiç memnun kalmadık. Önce salata geldi, fa...
Köfteci Yusuf’un … şubesinde bugün saat 18.00–19.00 aralığında ailemle birlikte yemek yedik. İki adet 300 gram karışık et ve 3’lü set siparişi verdik, kasada ise 1.5 karışık olarak geçti ve porsiyonların doğru gelip gelmediğinden de emin değilim. Masaya gelen etler yanık, kuru ve kayış gibi sertti....
Köfteci Yusuf Deposite şubesinde maalesef son derece kötü ve profesyonellikten uzak bir deneyim yaşadım. Sipariş ettiğimiz yemeklerin masaya gelmesi tam 1 saati buldu. İçeride müşteriyle ilgilenme ve hizmet kalitesi neredeyse yok denecek kadar zayıftı; bizden çok daha sonra mekana gelen müşteriler s...
11.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Esenyurt Cumhuriyet Meydanı’ndaki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Sipariş verdiğimiz köfteler masaya geldiğinde içlerinin pişmemiş olduğunu gördük, durumu ilettik ve köfteler değiştirildi. Ancak değiştirilen köfteler de yine pişmemişti. Buna ek olarak sipariş...
5 Nisan günü saat 18:03’te Köfteci Yusuf’u telefonla arayarak ekmek arası üç köfte ve ayran, iki adet tam porsiyon etli çorba ve yarım kilo çiğ köfte siparişi verdim, siparişim onaylandı. Ödemeyi kredi kartıyla kapıda yapacaktım, henüz herhangi bir ödeme de yapılmamıştı. Ancak yaklaşık 2 saat 10 dak...
Yorumlar