to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart saat 19.30 civarında Sakarya Meydan 54’teki Köfteci Yusuf şubesine gittik. İçeri girdiğimizde pek çok masanın yenmiş tabaklarla dolu ve toplanmamış olduğunu gördük. Temiz bulabildiğimiz bir masaya oturup siparişimizi verdik, ancak yaşadıklarımızdan hiç memnun kalmadık.
Önce salata geldi, fakat içindeki yeşil biber oldukça acıydı. Hamile olduğum için bu şekilde salatayı yiyemedim. Ardından köfteler geldi, köfteler bir nebze idare ederdi, ancak sonrasında gelen tavuk incik ve antrikot resmen çiğ sayılacak derecede pişmemişti. Hamile olduğum için çiğ ya da az pişmiş et tüketmem sağlık açısından ciddi risk taşıyor ve bu durum beni çok endişelendirdi. Ödemenin tamamını kartla, yaklaşık 850 TL olarak yaptık.
Şubede çalışanlar zaten oldukça yoğun ve panik haldeydi, birçok müşterinin farklı konulardan şikayet ettiğine bizzat şahit olduk. Yan masamızdaki müşteri de çorba ve ana yemek siparişi verdiğini, önce ana yemeğin, ardından çorbanın geldiğini söyleyerek çalışanla tartışıyordu. Ortam zaten gergin olduğu için biz ayrıca bir şikayet ile harareti artırmak istemedik ve durumu çalışanlarla paylaşmadık.
Köfteci Yusuf’u özellikle daha güvenilir ve özenli olduğunu düşünerek tercih ediyordum, yaşadıklarımız bu markaya yakışmadı. Hem hamile olmam hem de servis ve hijyen konusundaki aksaklıklar nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Çözümü ve telafi sürecini firmanın inisiyatifine bırakıyor, sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
13 Şubat tarihinde saat 02.00–03.00 arasında Köfteci Yusuf Kırıkkale şubesine gittim. Toplamda sadece 3 masa dolu olmasına rağmen yaşadıklarım felaket. Toplamda 3 masa olmasına rağmen Masalardan birinde çorbadan kıl çıkması nedeniyle müşteri kalkıp gitti, diğer masada ise ben oturuyordum ve verdiğim...
Köfteci Yusuf’un … şubesinde bugün saat 18.00–19.00 aralığında ailemle birlikte yemek yedik. İki adet 300 gram karışık et ve 3’lü set siparişi verdik, kasada ise 1.5 karışık olarak geçti ve porsiyonların doğru gelip gelmediğinden de emin değilim. Masaya gelen etler yanık, kuru ve kayış gibi sertti....
Sakarya Pamukova’daki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 1 hafta önce tavuk incik, dana antrikot ve kuzu külbastı olmak üzere çeşitli çiğ ürünler satın aldım. Ürünleri bu süre boyunca buzdolabında uygun şartlarda saklamama rağmen, son kullanma tarihlerine henüz iki gün varken bozulduklarını fark etti...
27.10.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Dokuzeylül Köfteci Yusuf şubesinde ilk kez yemek yedim. Büyük bir hevesle sipariş ettiğim antrikotun hem çok sert hem de içinin çiğ olması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Etin az pişmiş olmasından ziyade, neredeyse çiğ ve lastik gibi olması nedeniyle ...
Köfteci Yusuf’un Şişli şubesinde defalarca benzer sorun yaşamış biri olarak, son yaşadığım olaydan sonra artık bu işletmeye asla gitmemeye karar verdim. Şubede satılan et ürünlerinin çeşitliliğine rağmen, ekmek arası köfte siparişim her seferinde çok kısa sürede servis ediliyor ve köfteler içi kırmı...
Yorumlar