to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos sabahı Kocaeli Başiskele Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı çok üzgünüm. Kaşarlı tost siparişi verdim, ancak bana getirilen tostun içinde neredeyse hiç kaşar yoktu; adeta kızarmış ekmek gibiydi. Durumu çalışanlara gösterip tostun içindekilerin nerede olduğunu sorduğumda, “pardon” diyerek tostumu geri aldılar. Fakat ikinci kez getirilen tost da yine aynı şekilde, kaşarsız ve özensizdi. İstanbul’daki Ataşehir ve Çakmak şubelerinde tostlar bol malzemeli ve lezzetli gelirken, burada böyle bir sunumla karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığıydı. Ayrıca 3 kişi olmamıza rağmen sadece 2 adet ıslak mendil verildi.
Bu sorun ikinci kez başıma geliyor ve toplamda 485 TL ödeme yaptım. Çalışanlarla görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece aynı şekilde eksik ürün getirildi. Fişim mevcut ve gerekirse paylaşabilirim.
Köfteci Yusuf’tan beklentim, müşterilere daha özenli ve eksiksiz ürün sunulması, çalışanların da daha dikkatli ve ilgili olmasıdır. Bu şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum.
5 Ağustos saat 10 civarında Bursa Beşevler çıkışındaki Köfteci Yusuf şubesinden karışık tost siparişi verdim. Ancak gelen tostun içinde ne kaşar ne de sucuk vardı, neredeyse sadece ekmekten oluşan, kağıt gibi ince bir tost getirildi. Siparişi aldıktan hemen sonra durumu çalışanlara ilettik fakat her...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 00:30 civarında Başiskele Yusuf şubenizde iki adet tost siparişi verdim (karışık kaşarlı sucuklu ve kavurmalı kaşarlı). Ancak gelen tostların ekmekleri kupkuruydu, içlerindeki kaşarlar erimemiş, sucuklar ve kavurma da pişmemişti. Yani neredeyse sadece kuru ekmek servis e...
Köfteci Yusuf’un Kocaeli, Afyonkarahisar ve farklı şehirlerdeki birçok şubesinde yaklaşık 1 yıldır 15’ten fazla kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubelerin kapısında büyük tost afişleri olmasına rağmen, her gidişimde tost ekmeği olmadığı söyleniyor. Sabah erken saatlerde, öğlen ya da akşam fark etmek...
1 saat önce Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf şubesinden paket olarak tost siparişi verdim. Ancak gelen tostlar tamamen yanmış ve simsiyah haldeydi. Böyle bir ürünü yememiz bekleniyordu, fakat tostlar neredeyse taş gibiydi ve hayvan bile yemezdi. Sonuç olarak, tostları çöpe atmak zorunda kaldım ve mo...
23.09.2025 tarihinde saat 07.40’ta Bursa’dan İstanbul’a giderken otoban üzerindeki Gemlik şubenizde karışık tost siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika sonra, saat 08.10’da geldi. Ancak tostun kaşarı erimemiş, kavurması pişmemiş ve yağı üstünde duruyordu; hayatımda yediğim en kötü tosttu. Ne ...
Yorumlar