Köfteci Yusuf Şubelerinde Sürekli Tost Ekmeği Bulunmaması Ve Yanıltıcı Afiş Sorunu

Köfteci Yusuf’un Kocaeli, Afyonkarahisar ve farklı şehirlerdeki birçok şubesinde yaklaşık 1 yıldır 15’ten fazla kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubelerin kapısında büyük tost afişleri olmasına rağmen, her gidişimde tost ekmeği olmadığı söyleniyor. Sabah erken saatlerde, öğlen ya da akşam fark etmeksizin hiçbir zaman tost ekmeği bulunmuyor.

Durumu çalışanlara ilettiğimde, her seferinde ekmeğin olmadığını ve bu sorunun sürekli yaşandığını belirtiyorlar. Tostun normal ekmekle hazırlanmasını talep ettiğimde ise bu şekilde servis yapılmadığı cevabını alıp geri çevriliyorum.

Köfteci Yusuf’tan beklentim; tost ekmeği stoklarının düzenli olarak güncellenmesi, eğer tost ekmeği yoksa ve müşteri kabul ediyorsa tostun normal ekmekle hazırlanması veya tost ekmeği yoksa menüden kaldırılmasıdır. Müşteri olarak yanıltıcı afişlerle karşılaşmak istemiyorum ve bu konuda bir çözüm bekliyorum.