to read complaints and reviews, or file yours. 
7/24 açık olduğu belirtilen Ankara–Niğde otobanı üzerindeki Gökçehöyük Köfteci Yusuf şubesine bugün, az önce ailemle birlikte 1 kilo köfte yemek için gittik. Garson C**, kendi seçtiğimiz masaya oturmak istediğimizde 'Buradan oturamazsınız' dedi. Bir kilo köfte alacağımızı belirttiğimde ise 'Kaç kilo aldığınız önemli değil, oturamazsınız' şeklinde cevap verdi. Yan masada müşteri oturuyordu ve oturacağımız masada servis hazırdı, buna rağmen bize yer verilmedi. Garsonun tavırları son derece ilgisizdi, müşteriye karşı saygısız bir yaklaşım sergilendi.
Bu keyfi ve saygısız uygulama nedeniyle hem mağdur olduk hem de 1220 TL tutarında ödeme yaptık. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştık fakat kapalıydı. Ödememe dair kredi kartı slibim mevcut.
Köfteci Yusuf şubelerinde benzer sorunlarla daha önce de karşılaştık. Bu zincir markada böyle bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Personel C** hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
24 Ekim saat 23:51’de, Köfteci Yusuf’un Gökçehöyük – Ankara (Ankara – Niğde Otobanı, gişelerden çıkınca Ankara istikameti) şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Türkiye genelinde birçok Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemişliğim var, fakat bu şubede ne zaman uğrasam çalışanların ilgi...
26.08.2025 tarihinde Neomarin Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. Garsonlar son derece ilgisizdi, masamızı ne temizlediler ne de topladılar. Defalarca çağırmamıza rağmen bizi duymazdan geldiler ve ilgilenmediler. Sipariş ettiğimiz köfteler aşırı kuruydu, yiyemedik ve du...
29.08.2024 tarihinde ailemle birlikte Köfteci Yusuf'un Çanakkale Yolu Gökçe Yazı Şubesi’ne gittim. Girişte büyük bir afişte “Hesaplı Kasap” başlığı altında köftenin kilogram fiyatı 550 TL olarak yazıyordu. Kampanya olduğunu düşünerek 1 kilogram köfte siparişi verdim. Ancak yemek sonrası gelen hesapt...
İzmir Karşıyaka çevre yolunda bulunan Köfteci Yusuf şubesine geldik. Öncelikle iki çorba, ardından bir buçuk porsiyon köfte, yarım ekmek köfte, Fanta ve ayran sipariş ettik. Yaka kartından isminin Kardelen olduğunu okuduğum personel, Fanta olmadığını, sadece gazoz verebileceğini söyledi. Ancak dolap...
Saat 14:00 sularında Keçiborlu şubesi Köfteci Yusuf'a gittik. Kasaya hesap ödemeye gittim, 905 TL ödeme yaptım. Kasadaki hanımefendiye '3 adet çay alabilir miyiz?' dediğimde, 'Bunu bize değil garson arkadaşlara söyleyeceksiniz.' diyerek tersledi. Sonrasında çocuğumuz hamburgeri bitirememişti. Kasaya...
Yorumlar