Köfteci Yusuf Şubesinde Keyfi Masa Yasağı Ve İlgisiz Personel

7/24 açık olduğu belirtilen Ankara–Niğde otobanı üzerindeki Gökçehöyük Köfteci Yusuf şubesine bugün, az önce ailemle birlikte 1 kilo köfte yemek için gittik. Garson C**, kendi seçtiğimiz masaya oturmak istediğimizde 'Buradan oturamazsınız' dedi. Bir kilo köfte alacağımızı belirttiğimde ise 'Kaç kilo aldığınız önemli değil, oturamazsınız' şeklinde cevap verdi. Yan masada müşteri oturuyordu ve oturacağımız masada servis hazırdı, buna rağmen bize yer verilmedi. Garsonun tavırları son derece ilgisizdi, müşteriye karşı saygısız bir yaklaşım sergilendi.

Bu keyfi ve saygısız uygulama nedeniyle hem mağdur olduk hem de 1220 TL tutarında ödeme yaptık. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştık fakat kapalıydı. Ödememe dair kredi kartı slibim mevcut.

Köfteci Yusuf şubelerinde benzer sorunlarla daha önce de karşılaştık. Bu zincir markada böyle bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Personel C** hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.