Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Köfteci Yusuf Patates Kalitesi Kötü, 50 TL Boşa Gitti ve Müşteri Hizmetinden Çaresiz Bırakıldım

profile
24 Nisan 16:41
161

22 Nisan 2026 tarihinde saat 18:30 civarında Tekirdağ Çorlu şubesinden e**ş** adına sipariş verdim. Siparişle birlikte gelen patatesler resmen mağazada kalan artık patatesler gibiydi. 50 TL ödememe rağmen gelen patates miktarı 10 tane bile değildi, neredeyse 1 dal patates 5 TL’ye gelmiş oldu.

Gönderdikleri patatesler buz gibiydi ve içinde 10 gram bile etmeyecek kadar az ürün yollayacak kadar cüretkar davranmışlar. Bu durum karşısında müşteri hizmetlerini aradığımda ise “hiçbir şey yapamayız, hizmet kalitemiz bu şekilde” anlamına gelen bir tavırla konuşuldu. Kendi çalışanlarının bile firmaya sahip çıkmadığını, son derece lakayıt, vurdumduymaz ve düşüncesiz davrandıklarını gördüm.

Köfteci Yusuf belgeselinde y** bey’in müşteri memnuniyetinin ne kadar önemli olduğunu söylediğini izlemiştim, fakat yaşadığım bu deneyimde ne şube ne de müşteri temsilcisi bu anlayışı yansıtmıyor. Sonuç olarak 50 TL resmen çöpe gitti. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ya da uygun bir şekilde telafi ürünü gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

80 Dakikada Teslim Edilmeyen 600 TL'lik Döner Siparişine Hızlı İade Ve Özür İstiyorum

profile
12 Nisan 21:39
204
80-dakikada-teslim-edilmeyen-600-tllik-doner-siparisine-hizli-iade-ve-ozur-istiyorum-1.jpg

Siparişimde Aşırı Pul Biber, Soğuk Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
01 Aralık 2025 17:16
546
Siparişimde Aşırı Pul Biber, Soğuk Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Siparişimde Aşırı Pul Biber, Soğuk Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Siparişimde Aşırı Pul Biber, Soğuk Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Siparişimde Aşırı Pul Biber, Soğuk Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
+1
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Bekleme Sonrası Soğuk Ve Eksik Sipariş, Yetkilinin Reddetmesi

profile
10 Nisan 20:36
452
Benzer Şikayet Yaz

Köfteci Yusuf Kategorileri