Köfteci Yusuf Sistemde Teslim Edildi Görünüyor, Gerçekte Sipariş Alınamadı!

Köfteci Yusuf’un Tekirdağ Çorlu şubesinden dün bir firma vasıtasıyla 285 TL tutarında sipariş verdim. Ücret ödenmiş olmasına rağmen ürünümün teslimatı yapılmadı. Buna rağmen sistemden siparişim “teslim edildi” olarak onaylanmış görünüyor. Sipariş numaram: #u**u-2**3-6**o.

Durumu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak anlatmama rağmen “yardımcı olamayız” denildi ve birkaç kez de telefon yüzüme kapatıldı. Ne ürünümü alabildim ne de doğru düzgün bir muhatap bulabildim.

Ödenmiş olan siparişimin ya derhal teslim edilmesini ya da ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve müşteri hizmetleri tarafında yaşanan bu saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.