Köfteci Yusuf Ilgaz Şubesinde 45 Dakikalık Bekleme Ve Kaba Davranış

01.09.2026 tarihinde saat 11:15 sularında iki kişi olarak Köfteci Yusuf Ilgaz şubesine gittik. Siparişimizi masadan verdik, sadece iki adet tost söyledik ancak yaklaşık 45 dakika boyunca siparişimiz masamıza gelmedi. Bu süre boyunca görevli bayan çalışan son derece ilgisiz, kaba ve sert bir tavırla davrandı, ne siparişimizin durumu ile ilgilendi ne de düzgün bir iletişim kurdu.

Basit bir tost siparişi için bu kadar uzun süre bekletilmemiz ve çalışan personelin müşteriye karşı bu kadar kaba ve ilgisiz davranması bizi oldukça rahatsız etti. Köfteci Yusuf gibi bir markada müşterilere karşı daha ilgili, güler yüzlü, kibar ve nazik bir yaklaşım sergilenmesini, personelin bu doğrultuda uyarılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.