Köfteci Yusuf Çorlu Şubesinde İptal Edilen Siparişin Kartıma Çekilen Ücreti Geri Dönmedi

Orhangazi

06 Mayıs 10:35

106

27.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Çorlu şubesinden vermiş olduğum sipariş, restoran tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen, provizyonda bekleyen ödeme tutarı kartımdan çekilerek tahsil edildi ve 1.526 TL hesabımdan çıktı.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ödemenin 5-7 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu süre geçmiş olmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.

Siparişleri kendileri iptal etmelerine rağmen hem provizyondaki işlemden hem de kartımdan çekim yapılması ve sonrasında iadenin hâlâ yapılmamış olması mağduriyet oluşturmuştur. 1.526 TL tutarındaki ödemenin acilen kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

kofteci-yusuf-corlu-subesinde-iptal-edilen-siparisin-kartima-cekilen-ucreti-geri-donmedi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Demet sonuçtan hiç memnun değil

80 Dakikada Teslim Edilmeyen 600 TL'lik Döner Siparişine Hızlı İade Ve Özür İstiyorum

Demet

Köfteci Yusuf

12 Nisan 21:39

320

12.04.2026 tarihinde saat 19.44’te Köfteci Yusuf’un Tekirdağ Çorlu şubesinden mobil uygulama üzerinden 3 porsiyon ekmek arası et döner siparişi verdim. Sipariş numaram 17085466. Ödemeyi de çevrimiçi olarak kredi kartıyla, toplam 600 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Sipariş yaklaşık 80 dakika boyu...

80-dakikada-teslim-edilmeyen-600-tllik-doner-siparisine-hizli-iade-ve-ozur-istiyorum-1.jpg

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf’tan 721 TL’lik Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

Burcu

Köfteci Yusuf

16 Şubat 10:12

392

10.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Köfteci Yusuf’tan Bornova şubesi üzerinden 721 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ürünler teslim edilmediği için aynı gün iade talebi oluşturdum. O günden beri her müşteri hizmetlerini aradığımda...

Tugba sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İadesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Süreç Takibi Sorunu

Tugba

Köfteci Yusuf

21 Nisan 15:05

175

18 Nisan 2026 Cumartesi günü Köfteci Yusuf Bayrampaşa şubesine ait online platform üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında sosis ürünleri için kredi kartımla sipariş verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra ürünün temin edilemediği tarafıma iletildi ve bunun üzerine siparişin iptal edilmesini talep...

Kredi Kartı İadesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Süreç Takibi Sorunu

Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

Ugur

Köfteci Yusuf

21 Mart 21:49

660

16 Mart 2026 tarihinde saat 16:20’de Köfteci Yusuf üzerinden 1291 TL tutarında online sipariş verdim. Saat 18:30’a kadar siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, hatta dakikalarca beklememe rağmen zor da olsa bağlanabildim. Sonunda saat...

5 Destek

İptal Edilen 1.700 TL'lik Siparişin İadesi Hâlâ Yapılmadı

Sadık

Köfteci Yusuf

26 Mart 12:14

303

Köfteci Yusuf’tan online olarak yaklaşık 1.700 TL tutarında bir sipariş verdim, sonrasında bu siparişi iptal ettiler. Üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 5014538’dir. Bu süreçte firmanın 444 61 62 numaralı telefonu üzerinden 4–5 ke...

1 Destek