Yılardır ailecek gittiğimiz ve gittiğimiz zamanlarda memnuniyet ile ayrıldığımız çevremize ve yakınlarımıza her zaman tavsiye ettiğimiz Köfteci Yusuf ailesi
13.04.2024 Tarihinde aracım ile ailem ile birlikte İstanbul’a dönüş yaparken
Yıllardır gittiğimiz bildiğimiz yerde yemek için Köfteci Yusuf tabelasını görür görmez mola verdik.
Ne yazık ki ailem ile hayatımızın şokunu yaşadık bizim ve bizler gibi birçok vatandaş şikayetçi oldu ve aramızda tatsız şeyler yaşandı.
Köfteci Yusuf akif yılmaz tesisleri
Döner alabilir miyiz dedik – döner yok dediler
Küçük oğluma hamburger söyledik – 44 dakika. Da getirdiler. Biz tek köfte sipariş ettiğimizi söylediğimizde
Tek köfte yok çift köfte yiyin dediler.
Bayan çalışan arkadaş bize dönüp ohh beee araç servisi geldi sonunda deyip gitti. Söylene söylene
Daha sonra yakasında ( h*** yazan ) çalışan personele kaldı ki burası bir kurumsal ciddi bir müessese böyle lakap ve kısaltmalar olması kurumun basit olmasını yansıtır.
( h*** ) yaka kartında yazan arkadaşa söyledim çay alabilir miyim dedi yine oralı bile olmayıp vermedi. Tekrar söyledim tekrar vermedi yine söyledim yine vermedim Daha sonra anlaşılan siz bana çay vermeyeceksiniz ben gidip kendim alacağım dedim biz getireceğiz dediler şef personele söyledim yine getirmediler. 9 defa üstelik çay istememe rağmen getirmediler.
Porsiyon olarak istediğimiz yemeğin yanında ekstra olarak hiçbir şey vermediler.
( daha önce yediğimiz bütün şubelerde verilen standart yiyecekler )
Personel içinden bir şeyler söyleyerek ( küfür sitem gibi ) servis yapmaları
Ve son olarak sizleri gerek görsel basın gerek sosyal medya olarak sizleri şikayet edeceğim dedim…
hiçbir şey anlamadık. Ve kasiyer yeni açıldık deyip olayı geçiştirdi.
Benim ile birlikte birçok vatandaş şikayet etti
4 kişi doğru düzgün bile yemek yiyemeden hesabı ödeyip gittik.
Personelin ilgisizliği yetersizliği müşteriye karşı kötü davranılmasına saygısız ve her an kavga edecek gibi bir şekilde tarafımıza davranılmasına kısacası her anlamda büyük bir hüsran yaşadığımızı belirtmek isterim.
Özetle yıllardan beri ailecek gittiğimiz yerde bir küfür yemediğimiz kaldı. Bu yapılanlar elbette
büyük Köfteci Yusuf ailesine mal edilmemeli
ancak!
Köfteci Yusuf ailesi olarak ivedi bir şekilde bu yaşanılanlar hakkında gerekli işlemleri yapacaktır.
Yorumlar