Köfteci Yusuf Ankara Podium Kurumsal Fatura Kesilmedi

24 Mart saat 19.30 civarında Ankara Podium şubenizde yaptığım alışveriş için kurumsal fatura kestirmek istedim, ancak kasada üç kez denenmesine rağmen sistemde mahallem görünmediği söylenerek fatura kesilemedi. Kasa yazılımınız nedeniyle işlem sürekli hata verdi, bu sırada kasada uzun kuyruk oluştu ve insanlar tepki göstermeye başlayıp adeta üzerime yürüdü, ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Ankara Sincan Gazi Osman Paşa Mahallesi’ne bir türlü fatura kesilememesi kabul edilebilir bir durum değil.

Kurumsal faturamın düzenlenmesini, kasa yazılımınızın ve sistemlerinizin acilen gözden geçirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet, stres ve baskı için tarafıma açıklama yapılarak telafi sağlanmasını istiyorum. Yaşadıklarımın karşılığı olarak uygun görülürse ücretsiz yemek çeki vb. Bir jest ile müşteriniz olarak gönlümün alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.