to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Esenyurt Şubesinden aldığım siyah Gold zeytin, buzdolabında (rafın en arka kısmında) durmasına ve ürünü açalı çok kısa zaman olmasına ve son kullanma tarihine çok uzun zaman olmasına rağmen küflendi. Ben de görseller ile birlikte durumu açıklar bir mail gönderdim ve Genel Merkez'den B**** Hanım benimle iletişime geçip aynı mağazadan yeni ürün alabileceğimi mağazaya bilgi verdiğini iletti. Kısa bir süre sonra mağazaya gidip durumu anlattığımda haberleri olmadığını söylediler. Çekmiş olduğum görselleri gösterince yetkiliye soracaklarını söylediler. Bebeğimin arabada olduğunu fazla vaktim olmadığını söylemem rağmen beni uzun süre beklettiler. Kasada çalışan kişiden üst katı arayıp durumu sormasını rica ettim. Kasadaki çalışan "yeni ürün almaya gelmiş" deyince ben de "Genel Merkez'den B**** Hanım'ın yönlendirmesi ile geldim" şeklinde düzeltmesini istedim. Bunu söylememin üzerine kasadaki işe 1 hafta önce girdiğini söyledikleri ve yakasında isim kartı olmayan genç kadın çalışan "bana hakaret edemezsiniz" diye bağırmaya başladı. Hakaret etmediğimi sadece Genel Merkez'den yönlendirdiklerini iletmesini istediğimi söylememe rağmen avazı çıktığı kadar bağırdı. Ben bir vatandaş ve müşteri olarak sadece hakkımı aradım. Ancak hem haklıymış gibi bağırdılar hem de yeni ürün vermek istemediler. Uzun uğraşlar sonunda yeni ürünü alabildim.
01/11/2025 tarihinde saat 13.30 civarında Mudanya yolundaki Köfteci Yusuf'ta yemek yedik. Yemekte bir sorun yoktu. Kasaya gittiğimde, kiloluk, Köfteci Yusuf etiketli yeşil zeytinin fiyatını sordum. Görevli kasiyer 200 TL dedi. İhtiyacım olmamasına rağmen biraz da ısrarla aldım. Faturası halen duruyo...
Yeni açılan şubeden yaklaşık bir hafta önce yoğurt ve peynir aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra dolapta kontrol ettiğimde, özellikle peynirde kepeklenme olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni şaşırttı. Ürünleri aldığım şubeye geri g...
04.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Köfteci Yusuf şubesinden 75 TL ödeyerek ekşi mayalı ekmek satın aldım. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi veya herhangi bir üretim bilgisi yer almıyordu. Ekmeği ertesi gün açtığımda küflendiğini fark ettim. Daha önce de aynı yerden ekmek almıştım ve sorun yaşam...
19 Eylül saat 00:57’de Kozyatağı 7/24 Yusuf Et şubesinden toplam 1233 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde 5 parça bonfile, hamburger ekmeği ve 5 adet ekmek kadayıfı aldım. Bonfilenin rengi ilk bakışta biraz farklı gelse de ürünü aldım ve evime (şubeye 5 dakika mesafede) hemen buzdolabına ko...
18.08.2023 Tarihinde Köfteci Yusuf Etimesgut/Ankara-Yukarıyurtçu, Dumlupınar Blv. Şubesinde şehirlerarası yolculuk yaparken hem restoranda ailecek yemek yedik hem de Hesaplı Kasap kısmından evimiz için alışveriş yaptık. Hesaplı Kasap kısmından yaptığımız alışveriş tutarı 1.167,36 TL'dir, fişi görsel...
Yorumlar