Köfteci Yusuf Anatolium Şubesinde İlgisizlik Ve Saygı Eksikliği Yaşadım!

02.12.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Köfteci Yusuf Anatolium şubesine gittim. Şube son derece sakinken masaya oturdum, ancak uzun süre boyunca ne sipariş almaya gelen oldu ne de tarafıma en ufak bir ilgi gösterildi. Çalışanların kendi aralarında sohbet ederek gezmeleri ve benden sonra gelen birkaç masaya sipariş almaya gitmeleri, buna rağmen benim masama uğramamaları beni ciddi anlamda üzdü ve saygı görmediğimi hissettirdi.

Bu durumu orada şef olduğunu düşündüğüm kişiye aktardım, ancak sadece dinlemekle yetindi, herhangi bir açıklama yapmadı veya çözüm sunmadı. Böyle ciddiyetsiz bir hizmet anlayışının olduğu bir şubeye gidilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Müşteriye gösterilen bu ilgisizliğin hem ekonomik açıdan hem de itibar açısından ciddi bir değersizleştirme anlamına geldiğini, firmanın da artık ekonomik doygunluğa ulaştığı için hizmette gevşeme içinde olduğunu düşündürüyor. Bu yaşananlardan sonra ciddiyet ve saygı görmediğim bir ortamda duramayacağım için masadan kalkıp gerekli uyarıyı yaparak iş yerinden ayrıldım.

Ben ve yakın çevrem bugüne kadar pek çok kez farklı Köfteci Yusuf şubelerinde hizmet almış kişileriz ve bu markayı tercih eden sadık müşterileriz. Yaşadığım bu olay, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Anatolium şubesindeki personel ve yönetim anlayışıyla ilgili gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını, benzer durumların bir daha yaşanmaması için adım atılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.