to read complaints and reviews, or file yours.21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden, Köfteci Yusuf Anatolium Ankara Mamak şubesinden soslu tavuk kanat siparişi verd...im. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda, tavukların üzerinde tüylerin temizlenmediğini gördüm. Görsellerden de anlaşılacağı üzere ürün, hijyen ve gıda güvenliği açısından
20.09.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Mamak Anatolium şubesinden 16:39’da paket sipariş verdim. Uygulamada görünen 5868**20... numaralı 720 TL’lik siparişim, defalarca aramama rağmen yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. 18:35’e kadar herhangi bir sağlıklı bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre sonra kury
Köfteci Yusuf Anatolium AVM şubesindeki insan kaynakları çalışanının tavrından ve şubenin hijyeninden son derece şikayet...çiyim. Birkaç gün önce kız kardeşimi iş görüşmesine götürdüm ve yaşadıklarımız karşısında hem şaşırdım hem de çok üzüldüm. İnsan kaynaklarında görevli olan kadın, daha ilk andan i
Köfteci Yusuf Anatolium şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığımız sucuktan tüketim sırasında çay kaşığına benzer metal b...ir parça çıktı. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk oluşturduğu hem de gıda güvenliğine olan güvenimizi sarstığı için ailece büyük endişe yaşadık. Bu kadar temel ve çok tüket
15 Nisan günü saat 21:15 sularında Ankara Anatolium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden paket yemek almak istedim. Ö...dememi kasada yemek kartı ile yaptım ve sonrasında paketimi almak için arka tarafa geçtim. Izgara bölümünde çalışanlar kendi aralarında sohbet edip muhabbet halindeydi, yaklaşık 15
23.04.2026 Perşembe günü saat 18.45 civarında ailemle birlikte Ankara İskitler Köfteci Y**** şubesinde yemek yedik. Yeme...kler lezzetli olmasına rağmen personelin tavrı ve hizmet kalitesi beni son derece şaşırttı ve üzdü. Çalışanların ilgisizliği, ters cevap vermeleri ve servisin gelişi güzel yapılmas
07.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Ankara Anatolium şubesinden saat 12.55’te yemek siparişi v...erdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim saat 14.43 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Getir, şubeye ulaşmaya çalıştığını ancak telefonlara cevap verilmediğini iletti. Bu s
01.04.2026 tarihinde saat 20.50 sularında Ankara Anatolium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubenize yaptığım ziyarette, per...sonelinizden birinin tuvaletten çıktıktan sonra elini yıkamadan doğrudan yemek servisine devam ettiğini bizzat gözlemledim. Bu durum, gıda güvenliği ve insan sağlığı açısından son
19 Mart tarihinde Ankara Anatolium AVM Köfteci Yusuf şubenizden online sipariş oluşturdum ve ödemeyi kapıda online ödeme... olarak seçtim. Siparişi getiren kurye pos cihazından defalarca çekim yapmaya çalıştı, her seferinde kartımdan çekim olmadığını, arıza/hata verdiğini söyledi. Başka bir kart getird
21.03.2026 tarihinde saat 15.48’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Ankara Mamak Anatolium şubesinden 1 kilo kıy...ma siparişi verdim. Ödemeyi online olarak 751 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan bir buçuk saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak gö
16.03.2026 tarihinde Ankara Anatolium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine akşam saat 21.00 civarında gittim. Bu yaşıma... kadar hiç Köfteci Yusuf’a gitmemiştim ve ilk deneyimim ne yazık ki tam bir hayal kırıklığı oldu. İş hayatımda da özel hayatımda da bu kadar kötü yönetilen, müşteriye bu kadar ilgi
07.03.2026 tarihinde saat 16:20’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden online kart ile ödeme yaparak sipariş ver...dim. Sipariş numaram 5020152’dir. Saat şu an 18:34 olmasına rağmen ne siparişle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hi
Köfteci Yusuf Anatolium AVM şubesinde 21 Şubat 2026 tarihinde saat 18.27’de eşimle birlikte iftar için yaşamış olduğumuz... mağduriyeti bildirmek istiyorum. İftar için aynı gün sabah saatlerinde şubeyi arayarak H**** Ç**** adına ve telefon numaramın sonu 151 olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Ancak
10.01.2026 tarihinde Ankara Mamak Anatolium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyor...um. AVM çalışanı olduğum için kısa bir mola sürem vardı ve şubenizden kaşarlı tost siparişi verdim. Ancak masaya kaşarlı tost yerine kavurmalı tost getirildi ve bunun farkına ancak
08.01.2026 tarihinde Ankara Mamak Anatolium AVM Köfteci Yusuf şubesinden uygulama üzerinden yaklaşık 3.350 TL tutarında ...kıyma siparişi verdim. Ürün Sodexo ile ödenerek teslim alındı. Kıyma yemek yapılmak üzere tencereye konulduğunda kısa süre içinde normal dışı şekilde renk değiştirerek adeta bembey
21 Aralık 2025 tarihinde saat 19.15 civarında Ankara Anatolium AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olay nedeniyle... hem çok üzüldüm hem de gururum ciddi şekilde incindi. Restorana yaklaşık 18.30’da giriş yaptım. En hızlı gelen ürün olduğu söylendiği için özellikle köfte siparişi verdim, bekleme
"."
02.12.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Köfteci Yusuf Anatolium şubesine gittim. Şube son derece sakinken masaya oturd...um, ancak uzun süre boyunca ne sipariş almaya gelen oldu ne de tarafıma en ufak bir ilgi gösterildi. Çalışanların kendi aralarında sohbet ederek gezmeleri ve benden sonra gelen bir
30.11.2025'de öğle saatlerinde Ankara Nata Vega Anatolium AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine eşimle birlikte gittik. Eş...im köfte söyledi, yerken köftenin içinden taş çıktı. Taşı olduğu gibi tabağın içine koyduk ve hemen çalışanlara durumu ilettik ancak hiçbir şekilde önemseyen, ciddiye alan olmadı.
Köfteci Yusuf uygulamasından 06.11.2025 tarihinde saat 21.45'te Ankara Anatolium şubesinden sipariş verdim. 1 kilo kıyma... ve 1 kilo sucuk aldım. Gelen kıymanın rengi solmuştu ve çok kötü kokuyordu. Çağrı merkezini arayarak durumu anlattım fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Mağdur oldum, aldığım kıyma çöpe
Bugün Köfteci Yusuf Anatolium şubesinden kuşbaşı et siparişi verdim. Eti pişirmek için açtığımda, içinde yoğun şekilde s...inir ve damar olduğunu fark ettim. Benzer bir sorunu daha önce de aynı şubede yaşadım. Ancak şube yönetimine ulaşmakta ve muhatap bulmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Kurumsal bir
17.05.2025 tarihinde saat 11.10'da Bursa Anatolium'da Köfteci Yusuf'a ailemle güzel bir kahvaltı yapmak için gittik. Çal...ışan bir beyefendi sürekli olarak 'Buraya oturamazsınız, burası olmaz' diyerek yerimizi değiştirmemizi istedi. O sırada sadece 3 ya da 4 aile vardı ve oturmamıza izin vermedi. Bu n
Ankara Mamak Anatolium AVM'de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde siparişler çok geç ve yanlış geliyor. Durumu dile getirdiğ...inizde ise çalışanların ilgisiz tavırlarıyla karşılaşıyoruz. Bir kez değil, iki kez değil; neredeyse her hafta aynı sorunu yaşıyorum. Siparişler masa masa değil, çıkan ürün hangi m
