to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Aldığım Et Ürünleri Bozuk Çıktı, İade Talebim Reddedildi
22.11.2025 Cumartesi akşamı 19:00–20:00 saatleri arasında Köfteci Yusuf Bahçekent şubesinden bir paket kuzu kemik, bir paket kuzu incik, bir paket köfte ve bir paket kıyma olmak üzere toplam 1.304 TL tutarında çiğ ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eve geldiğimizde aldığımız dört farklı ürünün de koktuğunu fark ettik ve güvenemediğimiz için tüketemedik.
Bunun üzerine genel merkezi arayıp durumu anlatarak iade talebinde bulundum. Ancak çiğ ürünlerde iade olmadığı, sadece talebimin alındığı söylendi ve bu kadar önemli bir konu hakkında herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Özellikle böyle bir dönemde en çok güvendiğimiz işletmelerden biri olan Köfteci Yusuf’un bu şekilde ilgisiz kalması ve bizi mağdur etmesi beni hem şaşırttı hem de üzdü. Haftada en az üç kere gittiğimiz bir yerken artık bırakın gitmeyi, önünden dahi geçmeyi düşünmüyorum.
Şubeden aldığım bu ürünlerin acilen incelenmesini, gerçekten bozuk veya riskli bir durum varsa hiç kimsenin tüketmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
