to read complaints and reviews, or file yours.19.04.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arası İstanbul Rings AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Oldukça yoğun ve kala...balıktı, buna rağmen sipariş verdik ve yaklaşık 40 dakika boyunca 1,5 porsiyon köfte, 1,5 porsiyon kanat ve 2 kola siparişimizi bekledik. Siparişimiz uzun süre gelmeyince biz sorma
4 Nisan gecesi İstanbul Dudullu Köfteci Yusuf şubesinden kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 660 TL tutarında köfte sipa...rişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Siparişi verdikten sonra tam 2,5 saat boyunca beklememe rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı,
Bugün sabah saat 10.00 civarında Köfteci Yusuf İstanbul Sancaktepe Denge Tower şubesinden 1 kilo çiğ köfte siparişi verd...im. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, şu an saat 12.30 oldu ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte şubeyi iki kez aradım, her defasında siparişin geleceği söyl
Köfteci Yusuf’tan bugün saat 20.10’da İstanbul Ataşehir’e, kendi siteleri üzerinden 3.200 TL tutarında pişmemiş köfte ve... sucuk siparişi verdim. Siparişim için telefonda 45–60 dakika içerisinde teslimat yapılacağı söylendi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat olmadı. Saat 21.30 c
İstanbul’dan Giresun’a giderken yol üzerinde acıktığımız için bilindik bir marka olduğunu düşünerek Köfteci Yusuf’un Çer...keş şubesine uğradık. Yarım kilo köfte, yarım kilo karışık ızgara ve içecekler sipariş ettik, toplamda 4 kişiydik. Ancak gelen ürünler tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Köfteler pi
19.03.2026 günü saat 15.00 civarında Köfteci Yusuf İstanbul Eyüpsultan Cevahir şubesinden internet üzerinden 1 kilo çiğ ...köfte siparişi verdim. Siparişim saat 21.00’e kadar gelmeyince müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ürünün unutulduğunu söylediler ve hemen göndereceklerini belirttiler. Ürünler
19.03.2026 Perşembe günü saat 19.45’te İstanbul Güngören’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden, Köfteci Yusuf uygulaması ü...zerinden 5 porsiyon köfte siparişi verdik. Saat 21.17 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Saat 21.05 civarında müşteri temsilcisini aradık, yaklaşık 19 dakika hatta
3 Mart Salı akşamı İstanbul Harem Sirkeci Köfteci Yusuf şubesinde iftarımı açtım. K1 iftar menüsü olarak 6 adet köfte, 1... içli köfte, ekmek tatlısı ve içecek sipariş ettim; yaklaşık 610 TL civarında ödeme yaptım. Yediğimiz köftelerin tadı ve kokusu normal gelmedi, bozuk olabileceğinden şüphelendim; a
Sayın Yetkili, Benim şikayetim çalışan değil, çalışana gerekli eğitimi vermeyen ik yani insan kaynakları sorumlunuz, mü...dürünüz veya yetkiliniz hakkında. Siz kasiyerlerinize neden gerekli eğitimi vermiyorsunuz. İstanbul Bahçelievler K**** has şubenizde müdür yok mu? Müdür beyle görüşmek istiyorum de
15.02.2026 tarihinde saat 21:16'da fiş saatli ziyaretimizde, İstanbul Avrupa Yakası Arnavutköy Avlu 34 Köfteci Yusuf şub...enize Sultangazi’den misafirlerimle birlikte özellikle köfte yemek için geldik. Ancak şubeye vardığımızda köftenin kalmadığını, ancak yaklaşık yarım saat içinde olursa servis edile
28 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 16.00 civarında İstanbul Pendik Pendorya AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine girişte, ...özellikle kasaya Sodexo kartının POS cihazından geçip geçmediğini sordum ve çalışan "Evet, geçiyor" şeklinde yanıt verdi. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde bu kez POS cihazının kull
17.01.2026 gecesi saat 00.10 civarında üç kişi olarak Gemlik’teki İzmir – İstanbul yönü Köfteci Yusuf şubesine gittik. S...ipariş verirken özellikle garsona çorba geldiğinde bekletilmeden köftelerin de hemen getirilmesini rica ettik. Buna rağmen çorbalarımızı içip bitirmemize ve üzerinden yaklaşık 30 d
26.12.2025 tarihinde İstanbul Seyrantepe’deki Köfteci Yusuf şubesinden hazır köfte satın aldım. 16.01.2026 tarihinde bu ...ürünü tüketirken köftenin içerisinden plastik benzeri bir parça çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım. Bu ola
Ocak ayında İstanbul’daki bir Köfteci Yusuf şubesinden yarım kilo, toplamda 4–5 adet hamburger köftesi satın aldım. Ürün...ü pişirdiğimde köftelerin yarısının neredeyse tamamen yağdan oluştuğunu gördüm. Daha önce aynı yerden defalarca alışveriş yapmama rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaştım ve ci
30 Aralık Salı günü saat 16.00 civarında ailece Sapanca dönüşünde İstanbul yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine uğradı...k. Toplam 5 kişiydik ve orada köfte yedik. Ardından kısa süre içinde hepimizde gıda zehirlenmesini düşündüren ciddi şikayetler başladı. Belirtiler üzerine hastaneye başvurduk ve d
Bugün İstanbul Bahçelievler’deki Köfteci Yusuf şubesinden gel al olarak köfte siparişi verdim. Eve geçip yemeği açtığımd...a köftelerin bozuk olduğunu, tadının ve kokusunun normalden farklı olduğunu fark ettim. Ödediğim toplam tutar 420 TL olmasına rağmen bu şekilde bozuk ürünle karşılaştım. Durumu il
16 Kasım saat 18:30 civarında verdiğim paket siparişim yaklaşık 2 saat gecikti. Bu süre boyunca restoranı defalarca arad...ım, her seferinde “kurye bekleniyor” bilgisi verildi ancak sipariş bir türlü teslim edilmedi. Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş vermiştim; bu yaşanan gecikme nedeniyle mağdur oldum
12.12.2025 tarihinde İstanbul Pasaport Şubesi’nden Yemeksepeti aracılığıyla 500 gram pişmemiş köfte siparişi verdim. Ürü...n elime ulaştığında köftelerin mor ve yeşil arası bir renkte olduğunu, ayrıca kötü bir koku geldiğini fark ettim. Durumu önce şube ile paylaştım, ardından Yemeksepeti ve Köfteci Yu
13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Sancaktepe Köfteci Yusuf şubesinde köfte ekmek siparişi verdim. Öz...ellikle köfte ekmek istediğimi belirtmeme rağmen, yaklaşık 20 dakika sonra yanlışlıkla döner getirildi. Döneri istemediğimi, köfte ekmek istediğimi belirttim ve yenisini getirmeler
08.11.2025 tarihinde İstanbul Fortis şubesinden verdiğim paket servis siparişim yanık olarak teslim edildi. Sipariş numa...ram: 251108324. Bu durumla ilgili Köfteci Yusuf müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “bildiriyorum” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığ
5 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00 civarında İstanbul genel numarasını arayarak 1,5 kilo pişmemiş köfte siparişi verdim. ...Siparişim için 5 saat boyunca sürekli oyalandım; her aradığımda 'kurye yolda', 'pos cihazı bozuk', 'IBAN ile ödeme yapabilirsiniz' gibi farklı bahanelerle geçiştirildim. En son 21:
28 Ekim saat 13.00 civarında İstanbul Mahmutbey Köfteci Yusuf şubesine gitt...im ve yarım köfte siparişi verdim. Siparişimin acil olduğunu özellikle üç k
"Şube müdürüne teşekkür ederim"
06.10.2025 tarihinde saat 17:39’da İstanbul Bağcılar şubesinden 1 kg pişmemiş köfte siparişi verdim. Ancak siparişim 2 s...aat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde kuryenin yolda olduğu söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim g
