to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde İstanbul Pasaport Şubesi’nden Yemeksepeti aracılığıyla 500 gram pişmemiş köfte siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında köftelerin mor ve yeşil arası bir renkte olduğunu, ayrıca kötü bir koku geldiğini fark ettim. Durumu önce şube ile paylaştım, ardından Yemeksepeti ve Köfteci Yusuf çağrı merkeziyle görüştüm. Yemeksepeti’ne fotoğraf ve video sunduktan sonra ücret iadem hemen yapıldı ve ürünü imha etmem istendi. Sonrasında bu durumu Sağlık Bakanlığı Alo Gıda Hattı’na da bildirdim ve yetkililer 15 gün içinde inceleme sonucunu ileteceklerini belirttiler.
Bu olay ilk kez başıma geldi ve başka bir müşterinin benzer bir sorun yaşayıp yaşamadığını bilmiyorum. 300 TL üzeri tutardaki ödememi online kredi kartı ile yaptım. Köfteci Yusuf’tan bu konuda bir açıklama, özür ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Daha videolar var boyut büyük diye yüklemiyor
30 Ekim Cuma akşamı saat 22.29’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Gölcük şubesinden 1 kg çiğ köfte (1000 gr) siparişi verdim. Ürünü pişirmek için şeffaf paketini açtığımda köftelerin arka yüzeyinin yeşil renkte olduğunu ve çok kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Yine de pişirmeyi denedim ancak...
Köfteci Yusuf'a Yemeksepeti'nden 500 gr çiğ köfte sipariş ettim. Ürünü açtığımda kötü bir koku fark ettim, ürün bozulmuştu. Yemeksepeti 3 saattir iade...
05.12.2023 tarihinde Köfteci Yusuf'un kendi uygulamasından 3 kg kıyma 280×3=840 TL ve 0.5kg kavurma 195 TL toplam 1035 TL online ödeme yaptım. Ardından mağazadan tarafıma dönüş sağlanarak kavurmanın ellerinde kalmadığını sadece kıymanın gönderileceğini söylediler. Ben de kabul ettim. 3 kilo kıyma e...
Bugün Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Edremit şubesinden 1 kilo köfte söyledim. Köfteler yeşillenmiş ve kokuyordu. İade için Trendyol'a yazdım. Şube ile görüşmem gerektiğini söyledi. Kalktım üşenmedim şubeye gittim. Köftenin bozuk olduğu konusunda şube çalışanı hanımefendi işe hemfikir olduk. Trend...
18 Mayıs 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf markasına ait 2x500 gramlık çiğ burger köftesi siparişi verdik. Ekran görüntüsü ekte. Ertesi sabah (19 Mayıs) eşimle birlikte mide bulantısı, sancılı ishal, kas ve eklem ağrısı, ateş gibi belirtiler yaşadık. Benim durumum daha da ağırlaştı...
Yorumlar