to read complaints and reviews, or file yours.
25 Şubat Çarşamba günü İstanbul Avcılar’daki Köfteci Yusuf şubenizde iftar menüsünde servis edilen kaymaklı ekmek kadayı...fının içinden kıl çıktı. Yemeğimin ortasında fark ettiğim bu hijyen sorunundan dolayı hem çok şaşırdım hem de ciddi anlamda rahatsız oldum. Durumu hemen çalışanlara bildirmeme rağ
15.02.2026 tarihinde saat 15.38’de Migros üzerinden Köfteci Yusuf Pendik Çınardere şubesinden köfte ekmek menü siparişi ...verdim. Sipariş numaram 817582749’dur. Siparişim geldiğinde köfte ekmeğin içinden iki adet uzun kadın saçı çıktı. Böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşınca hem midem bulandı hem de y
Köfteci Yusuf Küçükbakkalköy Merkez Şubesi, 17.02.2026 tarihinde 20:00 saatlerinde yemek yemeye gittiğimiz yerde dayak y...iyecektik. Et suyu çorbası istedim, masaya servis çok geç ve eksik geldi. Ben de kalkıp arka taraftan ekmek istemeye gittim. Masaya servis yapan t** isimli kişi, arka tarafta ekmek
13 Şubat tarihinde saat 02.00–03.00 arasında Köfteci Yusuf Kırıkkale şubesine gittim. Toplamda sadece 3 masa dolu olması...na rağmen yaşadıklarım felaket. Toplamda 3 masa olmasına rağmen Masalardan birinde çorbadan kıl çıkması nedeniyle müşteri kalkıp gitti, diğer masada ise ben oturuyordum ve verdiğim
06.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Afyonkarahisar sanayi karşısındaki Köfteci Yusuf şubesinde et suyu çorbası sip...ariş ettim. Gelen çorbanın içinden kıl çıktı, bunun üzerine çorbanın yenilenmesini talep ettim ve çorbayı yenilediler. Ancak ikinci gelen çorbanın içinden de yine kıl çıktı. Bu du
17 Ocak’ta Uğur Mumcu şubesindeki Köfteci Yusuf’tan paketli köfte satın aldım ve ürünü evde pişirdim. Köfteyi yerken içi...nden toplu şekilde tüy/kıl benzeri yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Ev ortamında fark ettiğim bu durum hijyen açısından beni son derece tedirgin etti ve ürünün güvenilirliği
02.02.2026 tarihinde saat 14.29 civarında İstanbul Sancaktepe Rings AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde eşimle birlik...te yemek yedik. Eşim çorba söyledi, ben ise kavurmalı kaşarlı tost siparişi verdim. Eşim çorbasını bitirip yemeğini tamamladıktan yaklaşık 25–30 dakika sonra benim tostum geldi, bu
Köfteci Yusuf çağrı merkezi üzerinden 01.02.2026 tarihinde saat 14:57 civarında çiğ et siparişi verdim. Siparişimde yer ...alan kuzu külbastının içinde kıl olduğunu fark ettim. Ürün henüz jelatini üstünde, açılmamış durumdaydı. Hemen arayarak durumu ilettim ve yenisiyle değiştirilmesini talep ettim an
20 Ocak günü saat 13.00 civarında Köfteci Yusuf’un internet şubesinden sipariş verdim. Siparişim için yaklaşık 1 saat be...kledikten sonra restoranı aradım, bana siparişin yolda olduğu ve dağıtıma çıktığı söylendi. Bu bilgi üzerine yaklaşık 1 saat daha bekledim ve siparişim toplamda 2 saat gibi uzun bi
7 Ocak saat 16:00 civarında Köfteci Yusuf Tekirdağ Çorlu şubesinden et döner siparişi verdim. Yemeğimin içinden açıkça g...örülen bir kıl çıktı ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Yaşadığım bu sorun üzerine Köfteci Yusuf müşteri hizmetleriyle görü
05.01.2026 saat 17.33'de Köfteci Yusuf’un resmi internet sitesi üzerinden Avcılar şubesinden gönderilmek üzere paket ser...vis 2 adet 1.5,1 adet 1 porsiyon döner ve çıtır 3'lü siparişi verdim. Siparişi açtığımda dönerin içinden kıl çıktığını gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Aynı a
06.01.2026 günü saat 18:30 civarında Bursa Yıldırım’daki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olaydan dolayı gerçekten dehş...ete kapıldım. 571 TL ödeyerek aldığım çift burger köfteyi yerken ağzımın içine bir şey battığını fark ettim ve canım yandı. Hemen ağzımdaki köfteyi tabağa çıkardım, içini kontrol e
Kocaeli Başiskele Yeniköy’deki Köfteci Yusuf şubesinde daha önce de yemeklerden kıl çıkması nedeniyle hijyen sorunu yaşa...mıştım. Aynı sorunu bugün, 3 Ocak Cumartesi günü tekrar yaşadım ve bu kez içtiğim çorbanın içinden saç çıktı. Aynı akşam benimle birlikte başka müşteriler de benzer şekilde yemekl
Köfteci Yusuf’tan 3 Ocak günü saat 16.18’de İstanbul Bahçelievler bölgesine verdiğimiz sipariş, yaklaşık 2 saat gecikmey...le teslim edildi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayıp siparişin hâlâ gelmediğini, ürünlerin sıcak gönderilmesini özellikle belirtmemize rağmen, gelen ürünler hem soğuk hem d
17 Aralık 2025 tarihinde Köfteci Yusuf İstanbul Çekmeköy şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gibi çok u...zun bir sürede geldi. Üstelik gelen ürünlerin içinde bulunan kebabın içinden kıl çıktı, bu durum hem hijyen açısından hem de tamamen iştah kaçırıcı olduğu için ürünü iade etmek ist
Uzun zamandır Bursa Osmangazi Karaman şubesindeki Köfteci Yusuf’a hem giderek hem de eve sipariş vererek neredeyse her g...ün alışveriş yapıyorum. Ürünlerini çevreme de gönül rahatlığıyla öneriyor, iş yerindeki arkadaşlarımızla da sık sık tercih ediyorduk. Ancak son yaşadıklarım nedeniyle artık çok cid
Manavgat Taşağıl’daki bir tostçudan dün ve bugün olmak üzere iki kez kaşarl...ı tost siparişi verdim, ikisi de paket servis olarak geldi. Dün gelen kaşar
21.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi As Merkez AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Bugün saat 16.00 civarında aldığımız et döner tabağımızın içinden kıl çıktı. Zaten yemek az kalmıştı ve bu durumla karşılaşınca hemen sorunu çözmeleri için şefe söyledim.
19 Aralık 2025 akşamı saat 18.15 civarında eşim, kızım ve oğlumla birlikte İstanbul Kartal Uğur Mumcu Köfteci Yusuf şube...sine yemeğe gittik. Siparişi verirken önden az çorba istediğimizi belirtmemize rağmen, önce dönerler masaya geldi. Çorba istediğimizi hatırlatınca dönerleri geri götürdüler, bu kez
16 Aralık 2025 günü saat 11.30 civarında Eskişehir Batıkent şubesinde yemek yerken, önüme gelen köftenin içinden kıl çık...tığını gördüm. Yemeği restoran içinde yiyordum ve bu görüntü nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum, hijyen açısından kendimi güvensiz hissettim. Durumu hemen görevliye ilettim, b
11 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğimiz ve Kocaeli İzmit Alikahya’da bulunan Köfteci Yusuf şubesind...en gelen tam porsiyon köfte ekmeğin içinden kıl çıktı. Böyle bir hijyen sorunu yaşamak hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Olayı
Yalova’daki Köfteci Yusuf şubesinden paket servis olarak kanat siparişi verdim. Gelen ürünün içinde kıl vardı, ayrıca ka...natlar adeta kömür gibi yanmış ve tamamen soğumuştu. Dışarıdaki bir köpeğe verseniz yiyeceği şüpheli olacak kadar kötü bir ürün gönderdiler. Siparişim yaklaşık 30 dakika içinde ge
7 Aralık 2025 akşamı Köfteci Yusuf Güzelbahçe Şubesi’nden, Yemek Sepeti üzerinden 2 et suyu çorba, 1 porsiyon köfte, pat...ates kızartması ve çok kaymaklı ekmek kadayıfı siparişi verdim. Sipariş geldikten sonra çorbalardan birinin eksik olduğunu fark ettim. Gelen tek çorbanın içinden kıl çıktı ve ayrıc