İptal Edilen Siparişin 3.151 TL İadesi 12 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı

09.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim ve sonradan iptal edilen #16164676 numaralı siparişim için 3.151 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı.

İptal işlemi sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin en geç 7 gün içinde kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmiş olmasına rağmen herhangi bir iade hareketi görmüyorum ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de yapılmadı.

Ödemesini kredi kartı ile yaptığım bu siparişe ait 3.151 TL tutarındaki ücretin bir an önce kartıma iade edilmesini ve gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.