to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim ve sonradan iptal edilen #16164676 numaralı siparişim için 3.151 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı.
İptal işlemi sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin en geç 7 gün içinde kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmiş olmasına rağmen herhangi bir iade hareketi görmüyorum ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ödemesini kredi kartı ile yaptığım bu siparişe ait 3.151 TL tutarındaki ücretin bir an önce kartıma iade edilmesini ve gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden cumartesi günü vermiş olduğum 18502574 numaralı siparişim iptal edildi; ancak üç gün geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen ücret tarafıma iade edilmedi. Ödeme kartımdan alınmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması görünmüyor. Bu süreçte müşteri ...
Köfteci Yusuf’un resmi internet sitesi üzerinden online olarak verdiğim bir siparişimi 13.03.2026 tarihinde iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.126 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; en az 1...
3 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf üzerinden online olarak verdiğim 14819377 numaralı siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve o günden bu yana banka kartımla ödediğim 370 TL’lik sipariş tutarı tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her s...
19 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden 3.101 TL tutarında, #18746293 numaralı siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra ellerinde ürün olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak telefondan ve internet sitesinden kontrol ettiğimde yakla...
Yorumlar