to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Halde Teslim Alındı Olarak Görünen Siparişin İade Talebi
3 Mart 16:31257
Merhaba,
28.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden, Alibeyköy şubesinden eve teslim iftar siparişi verdim. Sipariş numaram 4985252’dir. Siparişim 1 saatte gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, şubeye ulaşılamadı ve “20 dakika daha bekleyin, gelmezse iptal edelim” denildi. Süre dolup sipariş yine gelmeyince tekrar aradım ve siparişi iptal ettirdim.
Buna rağmen siparişten yaklaşık 3 saat sonra kurye arayıp geldiğini söyledi, iptal ettiğimi belirterek siparişi teslim almadım. Ancak sistemde sipariş hâlâ “Teslim alındı” görünüyor. Öğrenciyim ve ödediğim 1341 TL benim için ciddi bir tutar.
Teslim almadığım ve iptal ettirdiğim bu siparişin ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
