to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Ring AVM şubesinden dün saat 16.58 civarında uygulama üzerinden sipariş verdim. İftar saati 19.02 olduğu için siparişimin bu saatten önce teslim edilmesini bekliyordum. Ancak siparişim iftar saatini geçecek şekilde 19.46’da elime ulaştı ve bu gecikme süresince hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.
İftar için misafirlerim vardı ve siparişin iftar saatinden sonra gelmesi nedeniyle hem ben hem de misafirlerim ciddi anlamda mağdur olduk. Yaşanan aksaklıkla ilgili ne özür ne de açıklama yapılmaması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Üstelik bu mağduriyeti bu şubede ilk kez yaşamıyorum, daha önceki siparişlerimde de benzer gecikme ve iletişim sorunlarıyla karşılaştım. Buna rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadığını görmek müşteri olarak güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
İftar saatinde verilen bir siparişin bu şekilde geç teslim edilmesi, bunun sürekli hale gelmesi ve müşterinin bilgilendirilmemesi kabul edilebilir değil. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
28.12.2025 tarihinde saat 17.55’te Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesinden uygulama üzerinden paket servis siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipariş tutarı 5.080,50 TL olmasına rağmen ne siparişim geldi ne de gecikmeyle ilgili tarafıma h...
14.02.2026 tarihinde saat 19:16’da Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe Rings AVM şubesinden sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ yola bile çıkmadı, uygulamada herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme de yapılmadı. Aynı sorunu bu şubede daha önce...
17:52’de Köfteci Yusuf Rings AVM Şubesi, Sancaktepe / İstanbul’dan iftar için yemek siparişi verdim (Sipariş No: 4994817). Siparişin iftara yetişmesi gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, ezan 19:01’de okunduğu halde siparişim zamanında teslim edilmedi ve buna rağmen sistemde “teslim edildi” olar...
Köfteci Yusuf Paşador AVM şubesinden 17:36’da iftar için online olarak yaklaşık 1500 TL tutarında sipariş verdik. Amacımız orucumuzu bu siparişle açmaktı ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz teslim edilmedi ve iftar saatini mağduriyet içinde geçirdik. Siparişimiz hiç teslim edilmediğ...
17.02.2025 tarihinde saat 17:05’te Köfteci Yusuf Safir AVM şubesinden kapıda ödeme şeklinde bir sipariş verdim. Siparişim alındı; ancak aradan 3–4 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Ben arayıp durumu sorduğumda ise kurye olmadığı için siparişin gönderilmediğini söylediler. Bu sa...
Yorumlar