to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Köfteci Yusuf Bayrampaşa şubesinden paket siparişi verdik ve yaklaşık 2 saat boyunca siparişimizin gelmesini bekle...dik. Maalesef bu ilk kez yaşadığımız bir sorun değil, neredeyse her siparişimizde benzer şekilde uzun süre bekletiliyoruz. Şubeyi aradığımızda her seferinde yalnızca özür dileniyo
30 Nisan 2026 tarihinde saat 18:55’te Köfteci Yusuf Pashador şubesinden, Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden sipariş verd...im. Normal teslimat süresini fazlasıyla aşmasına rağmen siparişim bir türlü gelmedi. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra kurye beni arayarak “Siparişinizi getireyim mi, iptal mi edey
30.04.2026 tarihinde Kocaeli merkezde bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verdi...ğimiz yemekten kılıf çıktı ve zaten yaklaşık 1 saat boyunca yemeğimizi beklemiştik. Uzun bekleme süresinin ardından gelen yemeğin içinde kılıf olması hijyen açısından beni ciddi an
30.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Sarıyer merkezde bulunan Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı yapmak için gittim. P...atates ve tost siparişi verdim. Gelen patatesler soğuk olduğu için rica ederek değiştirilmesini istedim, kabul edilip tabak mutfağa götürüldü. Ancak açık mutfak olduğu için, benim
Her sabah düzenli olarak Köfteci Yusuf’un Pendik sahil şubesine çorba içmey...e gidiyorum. Son 3 gündür önüme gelen çorbalar buz gibi oluyor, sanki dolap
29.04.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Pashador Cadde’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittim. Daha masaya oturur ...oturmaz garsonun “ne gelsin” der gibi isteksiz ve saygısız tavırlarıyla birlikte olumsuz bir deneyim yaşamaya başladım. Siparişlerimizi verdikten sonra yaklaşık 1 saat bekledik ve
19.04.2026 tarihinde ailemle birlikte İznik Köfteci Yusuf şubesine yemeğe gittik. Kilo ile köfte, kuzu şiş ve ayran sipa...rişi verdik. Köftelerimiz geldi ancak uzun süre servis tabaklarımız getirilmedi, tabak talep ettik bu kez de ayranlarımız gelmedi. Gelen tabakların düzgün yıkanmamış olduğunu görü
28 Nisan saat 19:37 sularında Köfteci Yusuf Bursa Akçağlayan şubesinde üç adet hamburger menü ve patates siparişi verdik.... Ancak masamıza ne salata ne de ezme getirildi. Personelle konuştuğumuzda, bunun yasak olduğu, hamburger menülerine salata ve ezme koyulmadığı, sadece köfte menülerine verildiği s
Pasha AVM Köfteci Yusuf şubesinden Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden saat 17.26’da yarım kilo köfte porsiyon ve yanında... bazı ek ürünler sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 18.40 civarında geldiğinde poşetin içinde ek ürünler ve ekmek vardı ancak asıl ürün olan köfte yoktu. Bunun üzerine müşteri tem
25 Nisan 2026 tarihinde saat 16:06’da Getir üzerinden Köfteci Yusuf’tan 500 gr yağsız kuşbaşı et siparişi verdim. İstanb...ul Çekmeköy’den verdiğim bu sipariş Yukarı Dudullu Köfteci Yusuf şubesinden geldi. Paketi açıp Eti tencereye koyarken etin içinde hayvanın kıllı derisinin olduğunu fark ettim. Hazı
Köfteci Yusuf Beylikdüzü şubesinin hem Getir uygulaması hem de kendi internet siteleri üzerinden verdiğim siparişlerde y...aşattığı sorumsuzluk ve gecikmelerden şikayetçiyim. 31 Mart tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç t
1 ay kadar önce Köfteci Yusuf'tan eve sipariş verdik. 1 saatten fazla süre geçti gelmedi, sonra arandık farklı bir adres...e gitmiş kurye nerede olduğunu bile tarif edemiyor. Getirme artık buz gibi oldu dedik iptal etmek istedik, ben edemiyorum siz edin dedi. Fakat sistemlerinden canlı bağlanamadığımız
26.04.2026 akşamı saat 19.00 civarında eşim ve oğlumla birlikte Eskişehir Tepebaşı Bağlar Şubesi Köfteci Yusuf’a gittik.... Restoran dolu olmasına rağmen dışarıya yalnızca bir tane servis elemanı verilmişti ve masalarla neredeyse hiç ilgilenilmiyordu. Biz beklerken en az beş masa daha ilgisizlikten dol
17 Nisan akşamı saat 19.20 civarında Samsun Lovelet AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde karışık ızgara siparişi verdik. Gel...en tabaktaki etlerin yaklaşık yarısının içi çiğ ve pişmemişti, bu nedenle rahatça yiyemedik. Durumu çalışanlara ilettiğimizde “pişirip getirelim” dediler, biz istemediğimizi söyle
Getir yemek aracılığıyla Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum köfte, ekmek, çorba da sıkıntı yaşadım. Köfteler, bildiğiniz g...ibi çiğ, pişmemiş, çorba yanında ekmek vs. yok. Kola sıcak, buna sebep getir. Müşteri hizmetleri, canlı destekten hiçbir şekilde yardım alamadım. Söyledikleri tek şey, restoranın e
25.04.2026 tarihinde saat 00.00 sularında Eskişehir Bağlar şubenize geldik ve tavuk siparişi verdik. Her zamanki gibi ön...ce sos ve salatalar geldi ancak salatalar hem çok azdı hem de oldukça özensiz hazırlanmıştı, bu durumun fotoğrafları da elimde mevcut. Siparişten yaklaşık 35–40 dakika sonra tavuk
"Açıklama için teşekkür ederim"
20.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında İstanbul Kartal’da bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yemek tükettim. Ay...nı günün gecesi saat 01:30 civarında ani ve şiddetli semptomlar yaşamaya başladım. Şiddetli titreme ve ateş, ishal ve karın ağrısı, baş dönmesi, tansiyon düşüklüğü ve bayılma hissi
22 Nisan 2026 tarihinde saat 17:45 civarında Köfteci Yusuf online servis üzerinden toplam 1.316 TL tutarında sipariş ver...dim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mağaza ile konuştuklarını, hâlâ kurye beklediklerini söylediler. Bu süreç
Köfteci Yusuf Nurol Park şubesinden son 3 gündür kendi web siteleri üzerinden online sipariş vermeme rağmen, sistemde si...parişlerim onaylanmasına karşın hiçbir şekilde teslimat yapılmamaktadır. Her seferinde çağrı merkeziyle görüştüğümde “kurye bekleniyor, yoğunluk var” gibi ezber cümlelerle geçişt
Saat 12.31 de verdiğim sipariş hala gelmedi tahmini teslimat 13.20 ve 13.40 arası yazıyordu gittikçe uzadı uzadı ve saat... 14.37 de kurye geldi ve bana başka sipariş getirmiş ben köfte ekmek sipariş ettim ve kurye bana pişmemiş köfte getirmiş gerçekten kötü bir firmasınız Köfteci Yusuf ve Yemeksepeti
25 Mart’ta Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimle ilgili “al...ışverişi getiremiyoruz” denilerek telefon görüşmesi sırasında hat kapatıldı ve sipariş tek taraflı olarak iptal edildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılm
Köfteci Yusuf Pendik şubesinden mobil uygulama üzerinden 3 kez sipariş verdim, 3’ünde de siparişim teslim edilmedi. İlk ...siparişimde siparişten yaklaşık 1 saat sonra onlar beni arayıp kurye olmadığını, bu nedenle siparişin getirilemeyeceğini söylediler. İkinci siparişimde yine 1 saat geçmesine rağmen
19.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Bursa Gemlik Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı için gittik. Kahvaltı tabağı ist...edik, ancak tabakta yumurta ve sucuk eksik geldi. Eksik olduğunu söylediğimizde ilave olarak geleceği belirtildi, biz de bu şekilde kahvaltıya başladık. Sonrasında ekmek istedik v
