to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Havza şubesinde bugün yaşamış olduğumuz deneyimden dolayı hem hijyen hem de hizmet açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Masaya gelen kahvaltı tabakları ile çatal bıçaklar kirliydi, buna rağmen kahvaltı servis edilmesine karşın çaylarımız gelmedi. Defalarca istememize rağmen kimse net bir şekilde ilgilenmedi, herkes birbirine söyledi ve çaylar yaklaşık 30 dakika sonra geldi.
Gelen çay bardaklarının ise yıkanmamış, bir önceki müşterinin kullandığı bardaklar olduğu çok net bir şekilde belliydi; özellikle ağız kısımları kirli ve son derece kötü bir durumdaydı. Dört kişi yemek siparişi vermemize rağmen, gördüğümüz bu hijyen sorunları nedeniyle yemeklerimize dokunmadan hesabı ödeyip mekandan ayrılmak zorunda kaldık.
Mekan genel olarak hijyenik değildi, çalışanlar da hem ilgisiz hem de dağınık bir görüntü sergiliyordu. Durumu çalışanlara ve yetkiliye aktardığımızda, yalnızca haklı olduğumuz söylendi ancak bunun dışında hiçbir somut adım atılmadı, bir çözüm ya da telafi sunulmadı.
Fiş üzerinde yer alan bDWm56Yi4i numaralı alışverişimize ilişkin olarak, bu yaşananların ciddiyetle incelenmesini, özellikle hijyen ve personel ilgisi konusunda gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimizin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
23.04.2026 tarihinde kahvaltı yapmak amacıyla Köfteci Yusuf Podium AVM şubesine gittim. Kahvaltı siparişi vermeme ve içerikte çayın da yer almasına rağmen, yoğunluk gerekçe gösterilerek çay servisinin yapılamayacağı tarafıma iletildi. Kahvaltı hizmetinin yanında çayın da sunulması gerektiğini belirt...
Ankara İskitler’deki Köfteci Yusuf şubesine 16, 17, 18 ve 20 Nisan 2026 tarihlerinde her sabah kahvaltıya gittim ve her seferinde benzer sorunlar yaşadım. Şubede aslında çalışan sayısı fazla olmasına rağmen özellikle sabah saatlerinde servisle ilgilenen personel fiilen iki kişi kalıyor, diğer çalışa...
18.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Köfteci Yusuf Etlik şubesinde tek başıma kahvaltı yapmak için bulunduğum sırada yaşadığım hizmet sorununu paylaşmak istiyorum. Kahvaltım bitmesine rağmen sipariş verdiğim haşlanmış yumurta bir türlü gelmedi, ayrıca patates kızartması da eksik servis edildi. ...
Yıllardır Köfteci Yusuf müşterisiyim ve genel olarak markadan memnunum; hatta birkaç gün önce Gemlik şubesinde de yemek yedim ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak son 1–2 aydır, özellikle Körfez şubesi Ankara istikameti tarafındaki şubenizde, ciddi anlamda servis yavaşlığı yaşıyorum. Kahvaltı sip...
Yorumlar